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面试考评要素分析1.ppt
(一)定义:通过设置一定的工作情景,让考生扮演一定的角色,在模拟情景中按照考官的要求,完成一个或一系列的任务,从而测评考生在拟人岗位中的实际能力。 (二)主要形式 1实地调查 2角色扮演 3现场作业 4模拟会议 1针对性 2直观性 3开放性 科学有效地选拔合适的人才,人职匹配; 科学用人,“人尽其才” 目标明确 工作取样的典型性 模拟情景的真实性 发挥空间的开放性 设计形式的创新性 (一)含义 (二)过程、功能、优点 (三)考评要素 (四)考官的任务 (五)试题举例 云南大学 高万红 副教授 博士 (一)知识成为最主要的财富和资源 以高科技为特点的知识产业成为未来社会的支柱性产业 “知识的生产率将日益成为一个国家、一个行业、一家公司竞争的决定因素” “知识改变命运”,教育成为社会阶层流动的阶梯 高科技条件下的知识经济以智力资源开发为技术,以知识和信息的创新、传播和应用为灵魂,以高新产业为支柱的经济形态。 需要技术创新、管理创新和制度创新 在一个以知识为基础的社会里,随着知识爆炸,科学知识更新周期的缩短,人们必须不断学习; “终身学习、终身教育” “活到老,学到老” 现代通讯技术及网络技术的发展,使知识的瞬时全球传播成为现实,为大规模的生成和共享知识奠定了基础,在竞争中加强联系已经成为大势所趋。 地球村的概念出现 尊重知识、自尊人才 合理利用资源,坚持可持续发展,人与自然和谐 加强合作,建立平等和谐的人际关系 追求健康文明的生活方式 (一)什么是人才? 人才----人类的精英,指受过专业训练,有一技之长,德才兼备的人 人才的多层次:天才-英才、杰出人才、普通人才 1创造性的智慧特征 敏锐的观察力;观察的求异性;观察的理智性;观察的好奇心;观察的怀疑性 2记忆的选择能力 记忆的组织加工能力 3丰富的想象力 “没有做不到,只有想不到” 4创造性思维 既要有发散思维,又要有集中思维;无形成的答案;迷恋和指向性;灵感状态 霍华德.加纳德的多元智力:语言智能、数理逻辑智能、空间智力、身体运动智能;音乐智能;人际关系智能;自我认知的智能、自然观察智能 EQ:情绪的知觉、评估和表达能力; 思维过程中情绪的促进能力 理解与分析情绪的能力 调节情绪的能力 包括5个方面:认识自己的情绪; 管理自己的情绪; 激励自我; 认识他人情绪的能力 处理人际关系 自觉性 果断性 坚韧性 自制力 不怕失败,在挫折中成长! 使命感 大智若愚 随机应变 阳光思维 (1)心理健康的三个层次: 最低层次是没有心理疾病; 中间层次:超越亚健康 最高层次是自我实现 (2)标准 智力正常 正确的自我观 情绪正常 和谐的人际关系 热爱生活 心理和行为符合年龄特征 (一)心理测量概述 根据一定法则用数字对人的行为加以确定,即依据一定的心理学理论,使用一定的操作程序,给人的行为和心理属性确定出一种数量化的价值。 1间接性 2相对性 1 中国古代心理测量的思想和实践 2科学心理测量的诞生 教育领域 军事领域 商业领域 医学领域 人事管理 了解个别差异 诊断、预测、评价 甄选、分类和安置 1根据人数:个别和团体测量 2根据材料性质:语言和非语言 3根据测量对象: (1)认知能力测量:智力、能力倾向、教育测量、创造力测量 问卷式; 投射式; 行为观察---晤谈法; 情景测验---品格测验;情景压力测验 1量表(题目)的质量 针对性、全面性、科学性 2测评工作的组织 考官的选择、培训、统一的指导语、实施的过程 3考官的素质 4情景因素(心理氛围) 5考官的心理倾向 马太效应、光环效应、成见效应、第一印象、趋中效应、情感效应 ---情景模拟和无领导小组讨论 1运用符号的策略 2运用取样的策略 1定义:人事测评中的综合技术,最突出的特点是运用了情景性测验的方法 2特点 (1)集中多重评价手段,从不同的角度了解考生; (2)采用动态的,以解决问题为主的评价技术 (3)情景真实或对真实情景的模拟 (4)评价的主观性强,很难制定统一的标准 (5)费用较高
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