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一种新型管理学模型的研究 王伟 (中国国防科技信息中心) 摘要 车文将根据新的臂理时代的特点，结音信息社会所提供的机遇，从臂理学的角 度，探讨当今昔理学攥型的形式．‘文中首先说嘲了愿有昔理学模塑的内容，及其面对新 管理时代所逼翻的问题，其次分析信息社会为瞥理捷策提供的机遇。在此基础上，探讨 基于计算机技术，罔络技术和信息模董的准确认讽和把皇系统发展规律的新遮径，以及 基于童扳实验舶爱测事静发晨趋势曲新方莹，同时提出～种基于罔培的、可视化和智船 化的新壹管理学模型，量后提出一些建议r 美奠词 同络技术，数据仓库，信息模型，虞报实验，管理学模型 1前言 在2】世纪即将到来之际，垒球经济向一体化发展的同时，经济形态正从工业经济向知 识经挤变革．中国经济正全面迈向市场经薪，对企业而言，这是一个充满机遇与挑战的全新 的经挤时代。企韭的管理己从着重内部管理、以提高生产效率／降低成本为棱心的生产管理 时代，发晨翻面向市场、以建立全面竞争优势为核心的新管理时代“]。同时，信息技术的飞速 发展，使实施管理的基础和环境在发生深刻的变化，知识经济时代的到来，为管理决策的科 学祀提供了薪的机遇。对于从事运筹研究的人们来说，目前，一方面，由于有先进的国际互联 罔终，有及时齐全的图书资料，信息十分丰富；而且先进的计算机软硬件技术发展迅速，为进 行科学管理创造了十分有利的条件。另一方面，面对浩渤的信息海洋，虽借助先进的计算机 设备，仍令人感到要准确把握事物变化规律，较准确预测未来发展趋势的困难。那么，如何充 分利用当前的信息优势和先进的计算机设备，从海量的数据中发现事物的变化规律以及周 围环境的影响，然后制定出相应的决第，是一个值得研究的问题。对此，数据仓库(data warehouse)o】、分布式人工智能口】、虚拟实验【．3等方法的提出给人们提供了重要启示。本文 将从管理学的角度对与管理相关的管理学模型的问题进行研究，探讨与信息时代相适应的 臂理学校型的新形式。 文中首先说明了原有管理学模型的内容，并报据管理面临的新问题，指出原有模型的不 足，其次分析信息社会为管理决策提供的机遇，在此基础上，探讨准确认识和把握事物发展 规律的新途径，以及预测事物发展趋势的新方法，同时提出一种新的管理学模型，且对有关 方面舶发展提出建议。 螽盈 一种薪星臂理学其型的研究 79 2原有的管理学模型及所面临的新问题 2．1曩有的蕾理学模型01 一般来说，管理将是运用信息对人力、物力、财力进行控制和调节的过程，是遵过信息茂 对』、才流、材料流、能量流进行引导和操纵的过程，可见信息在其中的重要作用。管理的功能 包括：分析、预测、规划、优化、决策、组织、指挥、监控、评审、词节的过程鳓。文[5]根据管理学 的内容，依照问怎解决的基本步骤，提出了一种管理学的基本模型，可以甩如下的框图来表 示． 图1传统的管理学模型 这样的模型体现了管理学的实质，即提供问题的解决方案。其前提是充分了解系统本身 的变化规律，并确定环境因素的影响，在此基础上，利用评价模型对由备选方案所产生的结 果给出评判，以便从中作出选择。这种基本思想在新的管理时代仍是可行的。 2．2信息时代管理的特点 在信息时代，管理工作有如下一些新的特点： 作为跨世纪的管理工作，互联网技术成为管理的基础技术，多层客户／服务器技术，面向 对象的大型数据库技术，广域网服务器流览技术，内联网技术，信息推送技术等等都将为管 理所需信息提供新的技术保障。 当代的管理工作，岿须考虑国际化社会环境，全球经济一体化的特点。藐国的企业管理 模式将从“生产管理”到“混合管理”到“新管理时代”，新管理时代是一个面向市场的管理时 代，市场既是企业生存和发展的唯一环境，又是企业管理的起点和归宿，因而“购销链”是管 理中必须考虑的问题。 在知识经济时代，企业的生产经营活动已不仅仅靠体力，更多的靠智力和信息，人的知 识，智慧成为企业的宝贵财富。 管理的目标和形式是多样的，原来只追求生产目标。目前则不仅妥保证管理系统内部的