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上海地区消费者分类研究 消费者的生活方式与他们对商品的选择是密切相关的，根据生活方式将消费者进行分类，可以为产品的市场细分以及市场定位提供技术指导。在现代消费者行为与心理研究中，评价消费者生活方式的方法有许多，比较广泛应用的细分系统如VALS（价值及生活方式）系统，该系统将美国的消费者分成9个方式的群体系统。但由于各地区文化背景的差异，不同地区的消费者生活模式也存在较大的差异，消费者的分类也应考虑各地的具体情况。 在香港中文大学Charles A. Ingene 教授与唐璎璋博士（Dr. Edwen Tang）的主持下，1999年对上海地区的消费者生活方式进行了探索性的研究。 一、研究的基本方法 （一）抽样 由于缺乏基础性的资料可以参考，考虑到对消费者进行分类时样本量的充足性，采取了较为充足的样本，样本总量3000个。样本的分布根据人口比例分布在上海市的14个城区。由于研究的另一目标是了解上海消费者的零售购物方式，因此选定的样本对象为：15岁以上具有独立购买能力的消费者。样本的抽取采用随机方法，采用Kish表（随机表）决定家庭中的受访者，以保证样本的代表性。 （二）测试 为研究消费者的生活方式，采用通常的心理描述测试法。即采用一系列关于对社会活动、价值观念等内容的陈述，请消费者根据自己的情况做出评价。调查中采用7分评价法，1分表示非常同意，7分表示非常不同意。经事先的