德邦物流股份有限公司2015年校园招聘简章.doc

德邦物流股份有限公司2015年校园招聘简章 宣讲、面试时间：4月21日下午13点 地点：3215D教室 公司简介 德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路运输业务。截止2015年2月，公司已开设直营网点 5300多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆9200余台，全国转运中心总面积超过106万平方米。 ? ??公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。 ??公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。 德邦物流每年高速发展，为公司员工的职业发展提供了广阔的空间，公司重视人才的内部培养，管理岗位晋升99%采取内部选拔制度，坚持“赛马不相马，公平竞争，适者生存，任人唯贤”的用人理念，使得一大批校园招聘的毕业生发展成为公司的管理骨干，公司还专门为应届毕业生设计了迅速发展的职业通道，我们期待有理想，肯实干的优秀毕业生加入德邦。 招聘岗位设置 营业员 专科 一、工作职责 1、接待客户，指导客户填写托运书、制单、制作标签；?? 2、到达货物自提办单、联系客户送货、请车等； 3、为客户提供业务咨询及货物跟踪服务； 4、货物出险时，协助客户办理保价理赔；? 5、执行6S，树立部门店面形象； 6、部门日常情况录入，数据统计等。 二、岗位要求 1、2016届毕业的全国统招应届专科生；财经类、交通运输类、公共关系类、物流管理类等专业，性别不限，学生会或是班级干部优先考虑；2、工作严谨，执行力强，有较强抗压能力，良好沟通能力及团队合作精神；3、认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始，有远大理想及抱负。 营运分析类 专科 一、工作职责 对市场或行业客户进行市场调研，提供拓展业务和提升服务的建议； 汇总地区市场信息编写市场综合分析报告； 负责新业务的宣传推广，监控新业务运行质量、时效、业务量等方面工作； 根据公司物流系统进行分析、设计和规划，达到资源的最优化配置。 二、岗位要求 1、2016届毕业的全国统招应届专科生； 2、物流管理类、工程管理类、工业设计类等相关专业； 3、逻辑思维、创新能力强、并具有较强的沟通能力，具有积极进取的心态和敬业精神，责任心强。 客服专员 专科 一、工作职责 1、货物异常跟踪处理，信息反馈等； 2、客户投诉事件调查处理等； 3、执行6S，树立部门形象； 4、部门日常情况录入，数据统计等。 5、网络客户业务交流等 6、客户满意度调查统计、数据整理等。 二、岗位要求 1、2015年全国统招专科应届毕业生，专业不限，性别不限，学生会或是班级干部优先考虑；2、普通话标准，音色佳，理解能力强；3、熟练使用常用办公软件，打字50字/分（可后期培养）；4、具有较强的工作责任心及客户服务意识；5、具有良好的职业素养，组织纪律性强；能承受较大的工作压力。 培训体系 员工级 新员工入职培训（认识德邦物流/企业文化培训/职业素质培训）、在职培训（专业技能培训）、专题培训（员工职业规划/企业文化培训）、与公司高层领导面对面的交谈、户外拓展培训、储备经理初选，转正后三个月 副经理级 专题培训（价值观培训/管理技能培训/职业规划培训）、储备经理培训 经理级 专业管理技能培训、实战特训营、专业研讨会、《接班人计划》、储备高级经理培训 高级经理级 专业管理技能培训 、实战特训营 、《关键岗位接班人计划》和《事业部总裁级接班人计划》 、储备大区总经理（总监） 总监级MBA训练、专业研讨会、商务考察 、《继任计划》 事业部总裁级 MBA训练、专业研讨会、商务考察、《继任计划》 发展通道 营运管理晋升通道： 员工—副经理—经理—高级经理（区域经理）—总监（大区总经理）—事业部总裁—副总裁 专业晋升通道： 初级专员—中级专员—高级专员—资深专员—专家—首席专家 特色福利 1、集体婚礼：公司每年为员工举办大型集体婚礼，让员工享受爱的甜蜜和公司祝福。 2、亲情1+1：全体员工在入职一年后即可享受，每月公司承担100元，员工