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紧抓融合契机 深化改革创新 推进东城环卫事业发展再上新台阶 --在东城区环境卫生服务中心2015年工作会上所作的报告 区环卫中心主任 李勇泉 同志们： 现在，我就中心2014年工作完成情况及2015年工作安排向大会作报告。 2014年工作回顾 2014年，是我中心发展历史上十分重要的一年。9月18日，按照区委区政府决定，原环卫一中心与原环卫二中心合并，成立了新的东城区环境卫生服务中心。自中心成立以来，中心新一届领导班子认真贯彻区委、区政府的指示部署，带领全体干部职工努力做好机构整合期间的各项工作，实现了标准不降，作风不减，队伍不乱，保障了中心全年任务的顺利完成，促进了我区环境卫生工作再上新台阶。 一、发挥职能，重要实事、重大活动和应急保障工作圆满完成 一是提前完成了区级实事任务。2014年，中心承担了1项区政府重要实事项目，即对36座达标公厕瓷坑、上下水管线、3座二类公厕卫生间进行改造，更新500只果皮箱。经过全体干部职工共同努力，以上任务均提前完成。 二是出色完成了重要节假日及重大活动的环境保障工作。针对重要节假日和重大活动，中心认真制定和落实各项环境保障方案和应急预案，确保了任务圆满完成。春节期间，出动车辆、人员，对部分重点大街绿地及危改平房区进行了湿化阻燃作业，共计21580平方米，清扫烟花爆竹残屑225.7吨。“两会”期间，加强了重点大街中心隔离带及驻地周边的鸟粪冲刷，在重点区域摆放20个临时果皮箱，确保代表驻地和途经路线的环境卫生质量。“十一”期间，合理调配人员、车辆，加大重点地区和旅游景点周边的环境保障力度，共清运垃圾7600余吨，清运粪便6700余吨，清除小广告17000余张。APEC峰会期间，中心在做好日常作业的同时，特别加大道路洒水降尘力度，平均每日多增派9辆水车，会议期间使用中水19000吨，为打造APEC蓝做出了贡献。经过我们环卫人的不懈努力和精心装扮，首都北京已变的更加靓丽多彩。 三是应急保障能力持续提升。中心修订完善了《环境卫生应急预案》，进一步细化了雾霾、防汛、扫雪铲冰、烟花爆竹残屑清扫等专项保障方案。去年冬季，扫雪铲冰共备勤5次，实施作业1次，共出动作业人员3472人次、各种融雪作业车辆设备327部次，使用融雪剂294吨，使用融雪液1280吨，保障了雪后交通畅通。按照《大气重度污染防控应急预案》要求，启动橙色以上预警2次，增加了对15条重点大街喷雾降尘作业频次，促进了空气中污染物浓度的下降。 二、强化管理，环卫作业服务水平不断提升 2014年，以“精细管理，服务群众”为核心，加大业务管理力度，促进了专业服务水平的稳步提升。 一是明确目标，以问题为导向不断改进工作。根据区政府对环卫工作的总体要求，结合中心实际，合理确定年度考核目标及各专业评分标准，不断减少管理漏洞；坚持问题导向，高度重视非紧急救助热线、城市管理网格案件及人大代表建议、政协提案反映的问题的办理工作，全年解决非紧急救助反映问题415件次、接收并处理网格案件21826个、办理人大代表建议、政协提案13件，全部按时完成，其中网格案件按时回复率和办结率连续处于A类水平。在解决群众反映问题的同时，举一反三，查找业务管理上存在矛盾和问题，不断采取措施改进工作。 二是加强环卫设施建设与管理，确保设施功能完好。年内，更新密闭式清洁站除臭设备16套，购置移动公厕2座，改造升级旱厕48座、卫生间20座，翻建公厕1座，修缮老旧粪井330座，为54座存在消防安全隐患的公厕更换了阻燃型彩钢板。 三是严格业务检查考核。采取随机抽查、所队互查、联合检查等方式，坚持“日有检查、周有通报、月有讲评”， 全年共检查道路清扫保洁3931条次、机械作业路段208个、公共卫生间1258座次、密闭式清洁站380座次、非法小广告清除作业路段3931条次，夜查42次。通过加强管理促进了专业作业有序开展、环卫服务质量稳步提升。2014年，全年清运生活垃圾46万余吨、粪便30万吨、维修公厕23700余座次，生活垃圾、粪便无害化处理率继续保持100%，专业作业质量继续保持城六区领先水平。 三、落实责任，安全维稳工作取得新进展 安全生产工作力度不断加大。年初，中心、所队、班组、职工之间逐级签订《安全生产责任书》，明确各方在安全生产方面的责、权、利关系；以宣传橱窗、板报和班前会为阵地，以安全生产法、安全生产条例、交通法规、安全操作规程等为重点，积极开展安全教育，增强了干部职工的安全意识；加强安全生产管理，认真落实中心、所队两级检查制度，及时发现并清除安全隐患，全年未发生安全责任事故。 信访维稳工作成效明显。积极开展人民内部矛盾排查调处工作，大部分人民内部矛盾在基层和单位内部得到化解；以开展教育实践活动为契机，着力为职工解决了一些工作生活中的困难和问题，职工工作条件得到改善；切实加强管理人员作