本科营销第3讲.pptVIP

第三讲 市场营销方法 第一节 市场信息与 市场信息系统 兵马未动， 信息先行 一、市场信息 市场信息 是指经过加工处理、与市场有关的各种消息、资料、数据、情报的总称。 市场信息是企业的重要资源。 市场信息是企业管理者进行决策的依据。 市场信息是有价值的。 信息的分类 第一手资料和第二手资料 第一手资料（原始资料）是指调研人员通过实地调研直接向调研对象收集的信息资料。 优点：真实性、针对性、应用性强；资料来源广泛；易控制；方法灵活等 缺点：投入大（人力、物力）；时间长 第二手资料—案卷资料 是指企业可直接利用的、经过他人收集、记录、整理所积累的信息资料。为其它目的而不是当前进行的特定研究目的而收集的数据。 开展市场研究时，首先要尽量利用已有的二手数据，只有当二手资料不能满足研究需要时才考虑专门收集原始资料。 二、市场信息的来源 1．来源于机构 政府、机关 统计部门 上级主管 行业协会 银行 保险 信息中心 2、来源于载体 报纸