马斯洛理论在无锡君来世尊酒店管理中的应用研究.docVIP

玉林师范学院本科生毕业论文 马斯洛理论在无锡君来世尊酒店管理中的应用研究 Maslows theory In Wuxi jun afterlife for The Application of Hotel Management 院 系 政治与历史学院 专 业 历史旅游 班 级 2011级 姓 名 学 号 201102411225 指导教师单位 政治与历史学院 指导教师姓名 指导教师职称 教授  马斯洛理论在无锡君来世尊酒店管理中的应用研究 历史旅游2011级 左晓燕 指导教师 谢振治 摘要 在竞争激烈的现代市场体制下，企业在管理方面所采取的措施，将直接影响其是否能在竞争激烈的情况下立足。而人才是企业制胜的关键，制定完善的激励机制是留住人才的重要举措。酒店业是服务性产业，员工是酒店的重要组成部分，分析员工的需求，制定相关的措施，是预防人才流失的一个方法。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。将马斯洛需求层次理论应用于酒店管理工作中，具有十分重要的意义。Maslows theory In Wuxi jun afterlife for The Application of Hotel Management Historical tourism level 2011 ZuoXiaoYan Supervisor Xie Zhenzhi Abstract Under the fierce competition in the modern market system, the enterprise in management measures taken, will directly affect whether it can foothold in the competitive situation. The talent is the key of enterprise to win, formulate incentive mechanism is an important way to retain talent. Hotel industry is service industry, is an important part of the hotel staff, analyze the needs of employees, formulate relevant measures, is a way to prevent the brain drain. Maslows theory of needs into physiological needs, security needs, belonging and love needs, respect the needs and self-actualization needs, followed by a lower level to higher level. Maslows hierarchy of needs was applied to hotel management work, has the very vital significance. To understand the specific implementation of maslows theory; Is conducive to understand the hierarchy of needs theory embodied in the management problems and role. Keywords: hierarchy of needs, hotel management, the application of incentive mechanism 目录 马斯洛理论在无锡君来世尊酒店管理中的应用研究 1 摘要 2 引言 5 二、马斯洛理论的基本内容 6 （一）定义 6 （二）运用发展 7 （三）意义 8 三、酒店的现状及发展趋势 9 （一）酒店的现状 9 （二）中国酒店人才发展趋势 10 四、君来世尊酒店管理的需求短板 13 （一）需求激励机制不完善 13 （二）