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第二十一讲：物流组织设计 1、物流组织概念、类型 2、物流组织设计 3、供应链环境下物流组织变革 1、组织相关概念 组织是为实现特定目标与功能而进行分工协作的人合 物流目标、物流功能、物流组织 对于物流组织的划分 物流企业的组织机构 特征：以物流为业，物流服务作为“产品”来经营。 横向划分：业务部门、职能部门、行政后勤部门 纵向划分：高层决策层、中层管理监督层、基层执行层 物流组织结构类型--作为职能部门存在 物流组织结构类型--矩阵制 物流组织机构类型--事业部制 其他物流组织结构类型 委员会与任务小组 网络结构（虚拟企业） 战略联盟结构（供应链物流一体化） 物流组织的演变（以制造企业为参考） 物流职能分散化（分散在各阶段、各单位） 物流功能内部一体化（成立物流部门统筹物流运作，供产销物流流程化） 物流功能内外一体化（供应链环境下的物流同步化协作） 物流组织结构的演变趋势 分散化走向内部一体化 职能化走向流程化 垂直化走向扁平化 固定化走向柔性化 实体化走向虚拟化 单体化走向网络化 2、物流组织结构设计--内容 工作分析 部门化组合 层次与管理幅度设计 权责分配与协调关系确立 组织机构设计原则 目标一致 分工协作 有效管理幅度 最少层次 权责统一 集分权结合 稳定性与适应性结合 物流组织机构设计因素 企业类型 企业规模 企业物流环境 企业竞争策略 企业物流及管理的资源能力 3、供应链环境下物流组织变革--背景 柔性运作要求 分散决策、统一协调 横向沟通方式 结构网络化 供应链环境下物流组织变革 流程化、职能设置调整、运行机制革新、横向化协调 战略联盟 虚拟化运作 * * 1、制造企业、商贸企业的物流部门及物流企业 2、正式的物流机构及非正式的物流机构 企业组织演变-- 以物流为例--传统型组织结构 顾客销售服务 成品场地仓储 市场营销 预 测 总经理 物料仓储 采 购 物料需求计划 工业工程 运 输 成品工厂仓储 生产计划 制造 订单处理 设施计划 信贷授权 库存控制 管理信息系统 财务 物流功能条块化分割 简单功能集合的物流组织结构 物料仓储 采 购 物料需求计划 运 输 成品库存控制 成品场地仓储 订单处理 顾客销售服务 生产计划 物料管理 工业工程 工厂仓储 管理信息系统 设施计划 信贷授权 库存控制 财务 制造 总经理 市场营销 预 测 物资配送 物流功能独立的组织结构 物料库存控制 物料仓储 采购 物料需求计划 运输 成品库存控制 制成品场地仓储 订单处理 顾客销售服务 信贷授权 配送系统计划 库存控制 财务 制造 总经理 预测 市场营销 物资配送 物料管理 生产计划 工业工程 管理信息系统 设施计划 一体化物流组织结构 采购 制造支持 物料配送 物流运作（三阶段物流合一） 总经理 原料装卸工程 仓储 库存 控制 交通 和 运输 物流经理 包装 原材料 需求计划 订单处理 需求计划 功能 计划 产品市场预测 能力计划 功能 计划 物流支持（功能） 物流资源计划 总经理 采购部 生产部门 物流部 销售部 人事部 财务部 运 输 部 仓 储 部 配 送 部 物流 规划 部 优与劣？ 总经理 物流部 运输部 仓储部 配送部 物流规划部 。。。。 物流项目1 物流项目2 物流项目3 总经理 采购部 生产部门 物流部 销售部 人事部 财务部 集装 箱事 业部 散货 事业 部 杂货 事业 部 快递 业务 部 优与劣？ 联邦分权制 可按产品、地区、顾客细分 基于战略的组织设计 1、时间 2、数量 3、品种 1、战略柔性 2、运营柔性 3、结构柔性 递阶、单点 -- 横向、全面