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余姚市中小型企业电子商务状况问卷调查表.doc
余姚市中小型企业电子商务状况问卷调查表
问卷填写说明:
为了推动余姚市中小型企业电子商务发展,帮助企业更好地开拓市场,特组织本次问卷调查。协会将在调研基础上,起草一份促进余姚市中小型企业电子商务使用状况调研报告,提交给市政府有关部门,供领导决策,从而推动我市中小型企业进一步发展。
填写要求:请您按照问卷每一部分的提示,根据企业的实际情况进行认真填写,在您认为合适选项的“□”内画“√”,或在“ ” 上填写合适的内容。
提交方式:A、各个协分会办公室,B、余姚市个协,本市南雷南路301号,C、电子寄发,1103124369@(任选一种方式提交)
本次调查表网络下载表格地址:余姚新闻网()
一、企业基本信息
1、企业名称: ,所在区域:(街道)乡镇 。
2、企业主姓名: ,手机: ,年龄 ,性别:□男、□女。
3、您企业的类型:□有限责任公司、□非公司企业法人、□个体工商户、□其他。
4、您的产品类型:□加工型制造业、□成品型制造业、□二者混合
5、企业销售途径:□产品全部出口、□全部内销、□二者混合(外销比重 %)。
6、企业有无自有品牌:□有(占总销售额比 %)、□无。
7、企业规模:管理人员 人,操作工 人;2012年销售额 万元;企业总资产 万元。
8、企业行业类型:□农业企业、□工业企业
二、对电子商务认识度
1、是否了解电子商务?□了解、□不了解。
2、企业是否有必要开展电子商务? □非常有必要、□没有必要、□不知道。
3、是否开展了电子商务?□已开展(时间 年)、□计划开展、□没有开展。
三、企业介入电子商务情况
1、企业现有电子商务人才是否符合企业需求□符合、□基本符合、□不符合。
2、网上销售额占企业总销售额的比率为 %(没有填0)。
3、2012年网上销售额比2011年增长 %(没有填0)。
4、2012年有无内销□有、□无。无内销的原因□缺乏渠道、□缺乏人才、□研发不足、□资金不足(可多选)。
5、有无专业网络销售部门?□有( 人)、□没有。
6、电子商务使用情况?□第三方平台、□企业自有平台、□无(可多选)。
7、有无产品网络代理内销?□有(效果□好、□不好)、□没有。
8、如果专业网商想代理你的产品,在网上销售,你会同意吗?□会、□不会。
9、2012年网上广告投入 万(包括推广网络基础费用)。
10、2012网上广告支出占企业年度广告总支出的比率为 %。
11、是否对员工进行电子商务培训?□有、□没有。
11、有无企业网站吗?□有(正式运营时间 年)、□无(是否有计划建立:□计划在1年内建、□计划在3年内建、□暂无计划)。
12、您企业网站的主要功能:□宣传、□产品介绍、□销售产品(可多选)。
13、你当前解决电子商务人才需求的方法:□人才市场招聘、□电子商务服务外包、□自我培养、□定向电子商务专业培训(可多选)。
四、制约电子商务利用因素
1、您开展电子商务的原因:□经营战略考虑、□市场竞争考虑、□政府部门的要求、□跟风。
2、您认为您所在企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些?
□设施不健全、□不安全、□需求不足、□费用过高 、□人才缺乏 、□资金不足、□产品不适合、□帮助不大(可多选)。
3、网销代理产品最担心的是:□价格冲击、□销售渠道不可控、□单笔销售量太小、□影响品牌声誉。
五、了解企业电子商务服务需求
1、建立余姚产品网络推广平台,有无兴趣参与吗?□会、□不会(□不会有效果、□不适合网销、□售前后服务无专业人员)。
2、产品板块抱团推广,无兴趣参与吗?□有、□没有。
3、政府为电子商务销售企业补助,你是否会参与电子商务?□会、□不会。
4、政府部门帮你培训电子商务人才,你会需要吗?□需要、□不需要。
5、电子商务托管(第三方帮你网上销售产品)你会参与吗?□需要、□不需要。
六、关于电子商务扶持建议意见
1. 您认为企业发展需要政府部门在促进电子商务方面做出哪些工作?
□网络销售补助、□培训人才、□推广宣传、□税收等政策扶持、□搭建电子商务平台、□提供技术指导。
2. 您认为企业电子商务,需要政府部门哪些支持?
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