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现代管理学大纲 导言 现代管理学的研究对象 管理的涵义与特征 （一 ）管理的概念※ 一般地说，管理是指在一定环境下，管理主体为达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。 （二）管理的特征：※ 1.管理的二重性 2.管理的目的性 3.管理的人本性 4.管理的综合型 5.管理的创意性 6.管理的艺术性 二、现代管学的研究对象 （一）现代管理学的研究对象 （二）管理规律 1.共有规律※ 共有规律是指所有管理活动有共有的规律。也是一些具有一般性、普遍性的规律，这些规律不受社会条件或范围领域的限制，反应管理活动普遍内在联系，其中有①管理的循环规律②管理的人本规律③管理的择优规律④管理的组织规律⑤管理的权变规律⑥管理的反馈规律。 2.派生规律 3.特殊规律 4.技巧性规律 （三）现代管理学与其他管理学的区别 1.现代管理学与管理科学的区别 管理科学体系主要包括 ①一般管理学②领域管理学③业务管理学 2.现代管理学与领域管理学的区别 3.现代管理学与业务管理学的区别 （四）研究和建立现代管理学的意义 1.有利于推动管理科学的发展 2.有利于广大干部对管理理论的学习 3.有利于管理经验的借鉴和比较研究 4.有利于明确管理科学与其他学科的区别 三、现代管理学的理论体系 四、现代管理学的研究方法 （一）案例调查法 （二）归纳演绎法 （三）比较研究法 （四）协同研究法 现代管理要素 ※ 管理主体 管理主体的特点与作用 管理主体的特征※ 所谓的管理主体，就是在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。 要有一定的权利 要有一定的能力 二、管理主体的分类 （一）按照管理者的职责，可以分为一般管理者和管理中的领导者 （二）按照管理者所处的位置和层次，可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者 （三）按照管理者所管理的对象，可以分为行政管理者、经济管理者、科技管理者、文教管理者、军队管理者。 三．管理者的地位 （一）管理主体决定管理的性质 （二）管理主体决定管理活动的方向 （三）管理主体决定管理的效率和效果 第二节 管理者 管理者的含义 明茨伯格认为，一般管理者都担任十种角色，即人际关系方面的角色有三种：（1）挂名首脑（2）领导者（3）联络者。信息方面的角色有三种：（1）信息接收者（2）信息传播着（3）发言者决策方面的角色有四种：（1）企业家（2）故障排除者（3）资源分配者（4）谈判者。 二、管理者的职责 （一）管理者是管理目标的主动提出者 （二）管理者是计划着 （三）管理者是组织者 （四）管理者是指挥者 （五）管理者是协调者 （六）管理者是人员的选拔配备者 三、管理者的素质※ （一）政治素质 （二）品德素质 （三）知识素质 （四）业务素质 业务素质包括：1.科学决策能力2.知人善认的能力3.组织协调能力4.开拓创新能力 管理机构 管理机构的设计类型※ 直线制 职能制 直线职能制 矩阵制 事业部制 二、管理机构的设计原则※ 以目标为中心，以职能为依据的原则 责、权、利相一致的原则 管理幅度和管理层次适当的原则 任人唯贤、择优录用的原则 精简、效能的原则 管理职能 管理职能 管理职能是指管理主体对管理客体施加影响和进行控制所发挥的作用和功能。 二、管理职能在管理中的地位 （一）管理职能是管理劳动的具体实现方式 （二）管理职能是实现管理目标的手段 （三）管理职能的正确行使，是管理主体按管理规律办事的具体体现 三、管理职能的类型 第二章 管理客体 第一节 管理客体的特征 管理客体的内涵和外延 管理客体 管理客体可以被称为管理对象，是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。 管理客体的分类 二、管理客体的特征※ （一）客观性 （二）系统性 （三）规律性 （四）可控性 第二节 作为管理客体的人 作为管理客体的人的特征 个性 社会性 社会性分为：（1）全体性（2）阶级性（3）交往性 能动性 二、作为管理客体的人的作用※ （一）管理决策的参与者和执行者 （二）反馈信息的原发者和传递者 （三）管理文化的创造者和体现者 三、作为管理客体的人的地位 第三节 作为管理客体的经济系统 经济系统的界定 经济系统是人类社会或一个国际中的一个基本组成系统。从广义上理解，经济系统是指一定社会范围内（通常指一个国际内），由人们的一切经济活动，以及这些经济活动中所组成的一切经济资源、创造的一切经济财富等要素构成的一个庞大的有机系统。 二、经济系统的特征 （一）人工性与自然性 （二）商品性与比例性 （三）生产性与效益性 三、经济系统的运行规律 （一）基本经济规律 基本经济规律是指在一定社会中，决定社会发展的一切主要方面和一切主要过程，因而决定某一社会生产本质的规律。 （二）