计算机常见软件故障及排除.pptVIP

【例11-20】 MSN面板和聊天窗口中的广告 【故障描述】 使用MSN与朋友聊天时，聊天窗口和MSN操作界面上都有很多烦人的广告。 【故障分析】 MSN操作界面和聊天窗口上的广告是在msgsres.dll文件中实现。通过修改msgsres.dll文件可以去除广告。 【故障排除】 从网上下载ResHacker工具。在“C:\Program Files\Windows Live\Messenger”目录下找到“msgsres.dll”文件，并用ResHacker工具打开。 去除MSN操作界面上的广告。 去除MSN操作界面底部的搜索栏 去除聊天窗口上的广告 保存并关闭ResHacker工具，重新登录MSN，现在所有的广告就没有了。 去除MSN操作 界面上的广告 11.5 思考与练习 计算机故障处理要遵循哪些原则？ 列举可能引起软件故障的因素（至少3个）。 11.5 小结 本项目通过一些计算机软件故障的维修方法和案例，介绍了如何去排除计算机的软件故障以及排除软件故障的思路。有一点需要提醒读者注意：没有任何一本书可以囊括计算机所有会出现的故障，因此关键是要学会举一反三。在维修的过程中也要注意积累经验，多进行交流。遇到没有见过或无法排除的问题多到网上寻找类似故障的解决方法，并从中得到启示。 * 了解软件故障产生的原因。 掌握