“基于网络环境的教学质量实时监控系统”在高等教育教学质量管理中研究和实践.pdfVIP

王杉等：。基于网络环境的教学质量实时监控系统”在高等教育教学质量管理中的研究与实践 ·257· “基于网络环境的教学质量实时监控系统 在高等教育教学质量管理中的研究与实践 王·杉，周庆环，刘 帆 (北京大学人民医院，北京100044) 摘要：基于网络环境的动态、实时、全页、全程教学质量监控理念指导下．构建了涵盖理、工，农、医、文各类学 校及各种专业需求的教学质量评估平台和管理模式．经过全国15个省、市、自治区．4l所高校应用证实，可 大幅度提高高等跣技教学质量的评估和篮潮水平，提高教学管理的辨学性、时效姓、准确性、客现性．同时节省 大量人力物力，有助于教学工作的决策者和管理者获取相关信息井进行科学的管理，实现了高校教学质量的 有效监控． 关键词：质量监控；教学管理；鲤络评估 基金项目：北京大学“985”行动计划和国家。十五”科技攻关计趔(No．2001BAl01A11)资助项目 0 背 景 教学质量是高等教育的核心问题，是高等学校的生命线。科学规范、行之有效的评估体系是教学质 量克服滑坡、稳步发展的重要保障，因此。对于教学质量进行及时、有效的评估，对学生、教师和课程进行 科学系统的管理一直是教学管理工作的重点和难点。教育部《关于加强高等学校本科教学工作，提高教 学质量若干意见》(即4号文件)的通知中明确指出：“各级教育行政部门要把教育质量特别是本科教育 质量作为评价和衡量高等学校工作的重要依据。” 目前高等学校采用的传统教学效果评估管理的理念、模式和方法不能满足国家对高校教育质量日 益提高的要求。长久以来，各高等学校在建立和完善教学质量监控方面进行了多方面的艰苦探索，实施 了多种多样的教学评估模式和方法，可归纳为表格式、图表式、打卡式等评估模式【1]。随着学科的发展 和现代化教学技术广泛深入的应用，传统教学质量效果评价逐渐暴露出多种弊端，如评估内容的陈旧、 评估量表的单一化、不能实行全员评估、人力物力消耗大、评估缺少时效性、教学意见反馈不及时等。这 些弊端严重阻碍了教师队伍的新陈代谢与建设，制约了教学意识的增强与竞争机制的引入，使传统的评 估模式与真正意义上的质量监控之间出现了不匹配性和滞后性。为确保高校教学保障系统的顺利运 行、教学改革的深入开展以及教学质量目标的实现，我们提出进行全员、全程、实时的全新教学效果评价 模式，而对由此产生的海量数据进行收集、存储、管理和分析，正是传统教学效果评价模式和方法所面临 的挑战。教育信息化、数字化和网络化的发展，为解决海量信息等瓶颈问题提供了可能。 鉴于目前高等学校教学质量的评价状况，迫切需要开发能够采集、存储、管理和分析海量评估数据 的准确、量化、客观的教学效果评价系统，这已经成为当前国际教育研究的热点之一。随着现代化教育 技术的广泛应用，如何充分利用以多媒体数字化网络化为核心的现代教育技术手段，推进教学改革成为 高等教育本科教学改革的基本思路和主要任务之一。根据我校多年的教学质量评价经验，提出基于网 络环境的，能够完成对全部教学活动进行全员、全程和实时评估的高等学校教学质量评价理念。 为此，北京大学人民医院自主开发研制了“基于网络环境的教学质量实时监控系统”(以下简称“系 统”)。该系统的开发与研究属国内外率先开展的研发工作，首次将计算机技术、网络技术和多媒体技术 现代教育技术研究与应用——本科教学网络课程的建设与应用 应用于教学评估领域，为高校人事分配制度改革中教师、教研室、学院教学质量的客观量化提供可靠的 方法，是一套基于网络环境的、服务于高等学校、各学科专业、教研室和教师的教学效果进行实时监控的 管理工具。该系统不仅能够对教学质量进行实时监控，而且还可以对评估数据进行多方面的统计分析， 有利于对高等学校的教学工作进行科学的管理。 1面临的问题 长久以来，各高校都具备授课教学质量监控系统，但无论是哪一级的教学评估．都基本为表格式或 图表式评估模式。这种评估方式占主导的教学质量监控系统，有其规范统一的一面，但随着学科的发展 和现代化教学技术广泛深入的使用，逐渐显露诸多弊端，出现了与真正意义上的质量监控的不匹配性和 滞后性，形成影响质量监控的诸多因素。 (1)评估内容的陈旧性。长久以来，由于采用纸张评估方式，因此许多评估内容一旦确定下来，常常 是较长时间不进