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《管理学》（本科）课后练习参考答案 1．管理与管理学 1.1 人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？ 1：目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。 3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。 人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。 1.2 什么是管理？管理的基本特征是什么？ 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 管理的最基本的特征是：1，管理是人类有意识有目的的活动；2，管理应当是有效的；3，管理的本质是协调；4，协调是运用各种管理职能的过程。 1.3 管理活动有哪些基本职能？它们之间的关系如何理解？ 通过管理实践和管理学研究，大多数人认为：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。 计划是指制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机