附件：1. 出租汽车经营企业达标要求.docVIP

附件：1. 出租汽车经营企业达标要求 出租汽车经营企业达标要求 一、主体资格：出租汽车经营企业应具有独立企业法人资格。 二、机构设置：出租汽车经营企业应设置行政、财务、业务、安全、培训教育、市场管理等部门。 三、管理制度 序号 管理制度名称 内容要求 1 经营管理制度 包括机构设置、财务管理、人事管理、业务管理、市场检查、车辆经营管理、考核管理等 2 合同管理制度 包括经营合同、承包合同、服务管理协议的签订程序、资质审查、合同签订率、合同履行等，并建立合同管理台账 3 车辆管理制度 包括车容车貌、服务设施、安全检测、车辆定查等，并 建立车辆台账 4 驾驶员管理制度 包括驾驶员聘用、教育学习、监督卡管理、驾驶员诚信服务、黑名单管理等，并建立驾驶员服务档案 5 安全管理制度 包括安全检查、隐患排查、重大事故报告和安全责任等，并建立检查台账和安全档案 6 培训管理制度 包括培训计划制定、培训内容选择、培训项目实施、培训签到考核等，并建立培训台账和培训档案 7 营运服务管理制度 包括驾驶员营运服务管理规范、违规处理、投诉管理、奖惩规范、红黑榜管理、服务考核等 8 票据管理制度 包括出租汽车专用票据领取、发放、回收、使用、监管等 9 应急预案 包括安全事故、火灾、恶劣天气和自然灾害、治安事件等突发事件应急预案 四、场地场所：出租汽车经营企业场所场地应达到以下标准（X代表企业车辆数，面积为使用面积）。 企业规模 办公面积 培训面积 停车面积 X≥500 550㎡ 200㎡ 1200㎡ 300≤X＜500 400㎡ 160㎡ 800㎡ 100≤X＜300 300㎡ 120㎡ 400㎡ X＜100 200㎡ 80㎡ 200㎡ 五、车辆（技术）标准：出租汽车应符合GB7258-2012国家标准要求的安全技术条件，同时满足以下条件。 1.排量1.6L以上（原则上不超过1.8L）。 2.原装双燃料车辆。 3.三厢、五座车辆。 4.车身颜色符合市区出租汽车统一要求（黄绿色），张贴门徽。 5.按照规定安装配套设施和行业监管服务设备：计价器、顶灯、电子识别卡、GPS终端、空车灯、服务监督卡座等。 6.车内装修符合市区出租汽车统一要求。 六、管理人员配备 序号 企业规模 人数 1 X≥500 每百辆车≥6人 2 300≤X＜500 每百辆车≥6人 3 100≤X＜300 每百辆车≥6人 4 X＜100 8人 七、驾驶员管理：出租汽车驾驶员从事各企业出租汽车经营服务，须满足以下条件。 1.持有有效的出租汽车从业资格证； 2.为驾驶员办理对应车辆的服务监督卡； 3.按期参加企业组织的培训学习，并考核合格； 4.熟悉行业相关法律法规和服务规范标准； 5.个人职业道德水平较好，有较好的服务意识和责任意识，无严重服务违规记录。 6.营运服务符合行业规范服务标准。 附件：2. 出租汽车经营申请表 受理申请机关专用 出租汽车经营申请表 说明 1、本表根据国家及地方相关法律法规制作，申请从事出租汽车经营应当向市出租汽车行业管理机构提出申请，填写本表，并同时提交其它相关材料。 2、本表可向市出租汽车管理处免费索取，也可自行从市出租汽车管理处网站（/）下载打印。 3、本表需用计算机打印或签字笔填写，请用正楷，要求字迹工整。 申请人基本信息 申请人名称 要求填写企业（公司）全称或者企业预先核准全称、个体经营者姓名 负责人姓名 经办人姓名 通信地址 邮 编 电 话 手 机 电子邮箱 申请许可内容 请在□内划√ 首次申请出租汽车经营许可或者申请扩大出租汽车经营范围，请选择 拟申请的经营范围 出租汽车经营 □ 预约出租汽车经营 □ 如申请扩大出租汽车经营范围，请选