三级护理质控目标管理模式在ICU 的实施与效果.pdfVIP

中国护理管理 护理质量 Nursing Quality 三级护理质控目标管理模式在ICU的实施与效果 ◆?张兵?王冀?李红梅 [ 摘 要] 目的：培养ICU专科护士护理质量管理意识，提高 ICU专科护士护理管理能 1 资料与方法 力，调动ICU专科护士的工作积极性和主观能动性，提高护理队伍的整体素质和护理质量， 1.1 一般资料 提升服务内涵。方法：在 ICU实施三级护理质控目标管理，确定护理质量检查内容及指标， 我院 ICU共设置床位14张。研究 制定了 ICU三级护理人员划分的标准，成立 ICU三级护理质量管理小组，实施“三定、三 对象为ICU护理人员共32人，均为女 不定”的检查方法。结论：ICU实施三级护理质控目标管理，不仅有效地提高了科室的护 理质量及ICU专科护士护理管理能力，同时也调动了ICU专科护士工作的主动性和积极性， 性，年龄 21～46 岁。ICU 工作年限： 逐渐形成了规范的ICU专科护士持续培养框架。 10 年以上5人，5～9 年 6人，3～4 年 [ 关键词 ] ICU；专科护士；三级护理质控；目标管理；护理质量；护理管理 7人，1～2年14人；学历：研究生2人， [中图分类号] R47 本科7人，大专15人，中专8人；专业 The implementation and impact of three-level quality control management model 技术职称：副主任护师1人，主管护师 in ICU / ZHANG Bing, WANG Ji, LI Hong-mei // ICU department, China Meitan General 5人，护师12人，护士14人。在所有研 Hospital, Beijing, 100028 China /// Chinese Nursing Management-2011,11 7 :47-49 [Abstract] Objective: To raise the awareness of quality management and improve 究对象中具有ICU专科护士资格的护士 their nursing management skills among the nurses working in ICU, in order to improve the 14人，占ICU护士总数的45%。 quality of nursing care. Methods: Three-level quality control method with objectives was 1.2 方法 implemented in ICU, the classification of the three level nurses was defined, the core nursing team and quality management team were set up. The time for evaluation was kept open and 我们根据 ICU临床实际工作需要， regular meetings were held for quality control which involved staff from the three levels. 制定了 ICU三级护理人员划分的标准， Conclusion: The implementation of three-level quality control management model in ICU, 根据ICU护士工作的年限、职称、学历、 not only improved the quality of nursing care in ICU, but also motivated the nurses working in ICU. 是否接受过 ICU专科护士培训的情况， [Key words] ICU; nurse specialist; three-level nursing quality control; management by 将ICU护士划分为主管护士、责任护士、 objectives; quality management; nursing management 临床护士三个级别。每组由三个级别的 ICU是对危重病人集中监护和治疗 这些ICU护士经过专科培训后，虽然在 护士7人组成，共分为4 组。各级别护 的重要场所，由于ICU病人病情危重、 临床工作中能给普通护士以专业指导， 士组成比例为1∶2∶4。每组规定主管 复杂、瞬息万变，导致治疗和护理工作 但在工作职责上与普通护士并未有所区 护士为该组组长。强调“护士长—主管