楼栋贸易结算点热量表技术服务承诺书.docVIP

楼栋贸易结算点热量表技术服务承诺书 本企业向北京市供热行业做出如下公开承诺： 1、执行国家及北京市相关标准和技术要求，为供热单位提供经依法检定合格的楼栋贸易结算使用的超声波热量表产品。 2、超声波热量表产品符合EN1434欧洲热量表标准，通过MID欧盟质量认证（所有证书要求编号内容清晰，以便备查），每台表有出厂检测报告和原产地证明文件。 3、与供热单位用户依法签订热计量技术服务合同并履约守信。对北京市应用本企业的热量表产品的质量和售后维修服务负全责，并实行6年质保期免费保修服务。质保期满后4年内仍为用户提供维修服务，只收取相应的材料费和人工费。 4、负责根据用户现场环境和工况选型提供技术服务方案，并对因本企业技术服务方案选择不当导致的产品损坏或故障（施工损坏或者运行环境超出热量表防护等级除外），负责免费维修更换。 5、在采暖季开始前，对热量表进行调试，保证按时投入正常运行。按供热单位要求提供热费结算数据支持。 6、供热期间设立24小时维修热线，对于影响正常供热和楼栋热费结算等问题，在接到报修后6小时内抵达现场按供热单位要求进行处理，及时解决。 7、在质保期内产品正常使用年故障率低于0.3%。 8、对因产品质量问题给供热单位造成的直接经济损失予以赔偿。 9、按供热单位要求提供人员培训。 10、接受北京市供热协会委托的质检机构依据国家和地方标准相关条款对热量表进行抽检，并对抽检不合格的后果负责。 11、将上述第2至9条承诺纳入与供热单位签订的技术服务合同。 以上承诺履行期从 年 月 日起，至北京市供热协会发布新的技术服务承诺书止，接受北京市供热协会对本企业履行承诺情况进行监督。 承诺单位（公章） 法定代表人签字： 二〇一四年 月 日