江苏大学利用图书馆常见问题100问.docVIP

江苏大学利用图书馆常见问题100问 第一部分: 图书馆的资源及服务 1、一楼大厅总服务台提供哪些服务？ 总咨询服务、图书借还、图书续借、通借通还、办证、原文传递、查新接待、学位论文提交等服务。 2、总咨询服务有哪些内容？ 解答读者提出的各类问题，指导其利用本馆文献资源； 听取读者对图书馆各项工作的批评、建议； 通过图书馆主页的“读者论坛”与读者互动； 用户培训讲座安排，发放图书馆宣传资料； 原文传递与协助学位论文提交。 3、办证处有哪些服务？ 校内外读者在此申请办理借书证（含江苏省高校图书馆通用借书证）、挂失、报到、离校、赔书、交纳逾期款、上机充值等服务。 4、图书借还处有哪些服务？ 新书、自然科学、社会科学与外文图书的借还、续借都在一楼大厅的总服务台。 5、自然科学图书如何分布？有哪些资源和服务？ 自然科学图书借阅分A、B两区，自然科学图书（A区）位于二楼北面，收藏工业技术、交通运输、 航空航天、 环境安全、综合性图书（T—Z大类）。自然科学图书（B区）位于二楼西面，收藏自然科学总论、数理科学和化学、天文地理、生物科学、医药卫生、农业类图书（N—S大类）。提供咨询及正常借阅服务。 6、社会科学图书借阅区如何分布？有哪些资源和服务？ 社会科学图书借阅分A、B、C三区，社会科学图书A区位于三楼北面，收藏马列主义、哲学、社会科学总论、法律、军事、语言文字类图书（A—E、H大类）。社会科学图书B区位于三楼西面，主要收藏文学、艺术、历史地理类图书（I—K大类）。社会科学图书C区位于四楼北面，主要收藏经济、文化、科学、教育、体育类图书（F、G大类）。提供咨询及正常借阅服务。 7、 外文图书借阅室有哪些资源和服务？ 外文图书借阅室位于四楼西面，以英语为主，俄语与日语为辅，内容涵盖各个学科。提供咨询及正常借阅服务。 8、新书借阅有哪些资源和服务？ 新书借阅位于一楼北面，收藏最近一个月内进馆将入藏自科、社科阅览室的所有新书。该室分为两个区域，南区为中文自然科学类图书；北区为社会科学类图书。提供咨询及正常借阅服务。 9、 教师研究生阅览室有哪些资源和服务？ 教师研究生阅览室A-R 、 Z 中文图书江苏大学文库百科全书、辞书、类书、政书、年鉴、词典、指南、手册等工具书及各类目录、题录、文摘、索引、专利、标准、表谱、图录、地图、企业名录等 读者阅读线装古籍图书时，请保持双手清洁，小心翻阅，以免损坏图书。 14、 密集书库有哪些资源和服务？如何借阅？ 本书库收藏利用率较低，具有保存价值的中外文图书。提供咨询及正常借阅服务。实行闭架借阅。请向工作人员提供需借图书的书名、索书号，由工作人员入库帮助查找。 15、报刊阅览室有有哪些资源和服务？ 报刊阅览室位于一楼西面，提供当年非学术性期刊及中外文报纸的阅览、咨询及复印服务。 16、 学术期刊阅览室有哪些资源和服务？ 学术期刊阅览室访问国际、国内站点，检索多种数据库、电子图书、电子期刊多媒体文献欣赏、光盘借阅图书馆提供哪些全文电子期刊?中文期刊数据库（重庆维普数据库），方正Apabi数字图书馆。三者均需要安装各自对应的浏览器才能阅读电子图书。 21、我馆还有哪些数字资源？ 我馆目前拥有电子图书近100万册，电子报刊37000多种，全文数据库34个，二次文献数据库15个，包括各种知名的大型综合性数据库、各类权威的专业学会出版物全文数据库，同时自建了“古籍数据库”、“车辆工程特色文献数据库”、“江大文库”等数据库，丰富了我馆的特色馆藏。/。 22、 校园网外的读者可以进入图书馆主页检索我馆数据库吗？ 不可以。我们所购数据库的检索都是通过校园网ＩＰ地址控制的，因有安全与知识产权问题，校园网外读者不能进入图书馆主页检索数据库。 23、 如何获取本馆没有收藏的文献? 对于本馆没有收藏的文献，读者在大厅总咨询台办理原文传递申请，即可通过国家图书馆、上海图书馆、清华大学图书馆等协作单位提供的原始文献复制和传递服务，获取国内外期刊论文、会议论文、学位论文、标准文献、专利文献等各类型文献的全文。 24、 图书馆提供科技查新服务吗？ 提供，查新站位于图书馆6楼617室。为了避免科研课题重复立项和科研经费的浪费，客观、正确、公正地判别科研成果的新颖性、先进性，查新站办理课题立项、成果鉴定查新业务，出具查新报告。 25、 图书馆提供代查代检服务吗？ 提供。读者可以去图书馆6楼617室，检索文献被SCI、EI、ISTP、CSCI、MEDLINE、IM、人大复印资料等收录及被引用情况，并出具检索证明。 26、我馆为用户提供培训吗？ 我馆根据用户需要，提供各种类型的用户培训，可到一楼总咨询台联系。 27、 图书馆主页的网址是什么？ / 主页不仅全面反映了图书馆提供资源和服务的情况，而且链接了许多通过网络可以获取的国内外信息资源。 2