飘柔洗发露用户市场调查方案.docVIP

飘柔洗发露用户市场调查方案 调查的目的 为了了解飘柔洗发露在南昌大学科学技术学院这个消费者市场上的信用情况和销量情况，以及目前市场用户喜欢什么样的洗发露， 其他洗发露比飘柔洗发露优越之处在哪里； 并且为配合飘柔洗发露产品扩大在南大科院的市场占有率， 评估青大洗发露行销环境，制定相应的营销策略， 预先进行飘柔洗发露市场调查大有必要。 二、调查内容 1、消费者对洗发露的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、 经济、便利等）。 2、消费者对洗发露各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）； 消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度； 4、消费者理想的洗发露描述。 5、消费者平均月开支及消费比例的统计； 三、调查对象：南昌大学科学技术学院校内消费者（学生）：500名；南昌大学科学技术学院校内及附近销售点 四、资料来源:一手资料 五、资料收集方法 1、拦截访问 2、设点调查 六、调查的时间和地点 调查时间：2012年4月7日——2012年4月15日 调查地点：科院各食堂（南区食堂、青苑食堂）门口 七、制定调查工作的组织实施计划 市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。 1、准备阶段：它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲三个部分。 2、实施阶段：根据调查要求，采用多种形式，由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信 息。 3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来。 实施阶段的工作是在室外进行，不可控因素相对较多，人力投入较高,技术性强，须予以相当重视。将本次调查的实施情况、调查结果及初步分析结果付诸文字，形成《飘柔洗发露用户场调查报告》，以作为本次调查的最终结果。 八、调查安排 调查活动 时间 人员安排 调查方案的设计 4月1日到4月3日 全组人员 调查问卷设计 4月4日到4月5日 苏雨情、辛熙乐 调查问卷打印 4月6日 陈杰 调查设点的审批 4月1日到4月2日 侯秀秀 人员培训 4月1日到4月6日 辛熙乐 拦截访问 4月7日到4月15日 上午12点到2点南区:何毛辉、喻珊，青苑：黄强、曾李燕 下午4点到6点南区:何毛辉、喻珊，青苑：黄强、曾李燕 问卷收集 4月7日到4月15日 上午12点到2点南区:苏雨情、陈杰，青苑：侯秀秀、辛熙乐 下午4点到6点南区:苏雨情、陈杰，青苑：侯秀秀、辛熙乐 资料整理 4月7日到4月15日 每天一人 资料分析 4月16日到4月20日 所有组员 （在具体活动中，人员可进行适当的调整。） 九、预算 1、问卷打印费：1000张*0.05=50元 2、水：128瓶*0.8=102.4元 3、笔：10枝*1=10元 4、合计：50+102.4+10=162.4元 附录 1、《飘柔洗发露用户市场调查问卷》