营销考证完整试题.docVIP

填空题 1.需求,欲望是市场营销活动的出发点 2.,用产品,服务来区分实体和无形物品 3.交换发生,取决双方确定条件 5.市场营销20世纪初在美国产生 6.因果分析法属于定量预测方法 7.企业促销由人员推销,营业推广组成 8.人际关系以相互吸引为基 9.顾客关心与销售人员的关系 10.从形式看,品牌由品名,品标组成. 12.效用实际是人的自我的心理感受,来自主观的评价. 13.实行差异化市场营销,实行目标市场营销 14.参照群决于产品的生命周期 15.品牌信念是消费者对品牌总的看法 16.前者注重产品的数量,后者注重产品的质量 17.与本企业相似的企业是竞争者 18.产品线就应长 19.商品质量几种体现商品使用价值的东西. 20.这就是数量折扣 21.影响消费者行为的心里因素:消费者的学习,消费者的记忆,消费者的注意 选择题: 21.本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（ B ） A．顾客忠诚度 B顾客渗透率 C.顾客选择度 D.顾客占有率 22.确定促销组合实质（ C） A.在促销工具间合理分配给促销人员 B.在个促销人员间合理分配促销预算 C.将促销预算合理分配给促销工具 D.在各促销对象合理分配促销预算 23.企业制定当期利润最大化目标需了解 （C） A.现金流量B.一定比率的价格 C. 需求和成本 D.市场占有率 24.”加成”含义 （A ） A. 一定比率的利润 B.一定的比率价格 C.固定比率的利润 D.固定比率的成本 25.科特勒 B假定卖方是营销者 26.完全竞争条件下,对于任何企业来说，其产品价格弹性（ B ）无穷小 27化妆品、洗涤用品、卫生用品三类其中化妆品有7个品种，洗涤用品有3个品种，卫生用品有2个，那么企业的产品组合密度（ D）难以测定 28.非可乐型饮料,这种品牌策略属于 D A.更新品牌决策 B.推进品牌决策 C.家族品牌决策 D.品牌再定位决策 29.短期企业实现利润最大化,必须使价格 （B ）等于边际成本 30.销售方格理论,关键指导作用是（ B）协调销售人员和顾客的关系 31.使营销成为企业综合性职能的方法是（ D）让人事部门也进行营销 32.销售与营销观念区别体现在（ A） A.行为主体范围不同 B.管理层次不同 C.发展阶段不同 D.内容含义不同 33.定点超越的本质是（ A） A.如何进行创造 B任何成为最好的 C.如何进行模仿 D.如何发现和分析优秀企业的经验 34.增加产品种类的经营方针属于 （B;） A.集团多元化 B.利用规模经济性 C.水品多元化 D.利用范围经济性 35.市场营销组合是一个多层次结构包含（B）因素 A.可控和不可控 B可控 C.不可控 D.不确定 37.弗洛伊德 （A ） A.同时受到心理和产品两方面因素 B.主要受到内部因素 C.主要受到外部因素 D.同事受到潜意识与情感的因素 38.决定产品经济生命周期根本因素（A） A.技术 B.市场供求 C.消费者态度 D.信息 39.逆向营销（B）既有的组织模式 40.需求弹性不是始终如一.具有（ D ）的定价策略 A.客观性 B.主观性 C.主动性 D被动性 41.知识经济在资源占用和使用上具有（B） A.排他性 B.非排他性 C.唯一性 D.独占性 42.产品开发过程,产品成本具有决定性阶段是（B） A.构想阶段 B. 产品概念形成和测试阶段 C.营销规划阶段 D.产品实体开发阶段 43.促销的实质（A） A. 沟通信息 B.激发购买欲望C.实现市场营销目的 D.巩固市场 44.某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务，帮助客户管理订货、支付等采购实务，从关系营销角度属于（B）的关系管理。 A.第一层次B.第二层次 C.第三层次 D.第四层次 45.作为市场营销控制指标，市场占有率具有重要意义，其中与全部市场占有率相比，可达市场占有率可以反映（ A ）信息 A企业目标市场 B.企业所在行业规模 C.企业销售目标 D.企业销售预算 三、多选 1、以下哪些活动属于战略的组成部分（ ACDE ） A、计划 B、行动方案 C、政策 D、定位 E、观念 F、决策 2、以市场营销观念来理解产品，核心产品包括哪些要素 AC A、消费者的体验 B、产品包装 C、产品功能 D、产品品质 E、产品品牌 F、产品质量保证 3、市场细分的客观基础是（ ABC ） A、需求的差异性 B、需求的相似性 C、市场竞争 D、企业竞争能力 E、生产技术水平 4、从技术上看，产品包装方法有（ E、F ） A、首要包装 B、次要包装 C、装运包装 D、综合包装 E、 贴体包