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经销商管理问题现状
新经销商的开发成本越来越高
¨ 有些新经销商只是一直在接触,但迟迟不能启动正式合作
¨ 有些新经销商直接表明利润率低于多少不做,或是要求放宽结算条件
¨ 在合作初期,经销商的信心难以建立起来
¨ 经销商不愿意配合厂家的战略规划和市场策略
¨ 经销商不愿意承担市场费用
¨ 经销商没完没了的伸手要费用
¨ 有些经销商先斩后奏,自作主先花钱,然后找厂家报销
¨ 经销商虚报费用
¨ 下达给经销商业绩任务完不成,整体进度跟不上
¨ 经销商对新产品存在抵触情绪,导致新产品死在经销商手里
¨ 有些保守的经销商死守着现有渠道,不愿意拓展新市场和渠道
¨ 有些野心大的经销商不断要求扩大区域,又没配套的资源和能力
¨ 厂家业务经理与经销商确认好的方案, 常常被打乱
¨ 有些经销商越来越懒,什么事情都希望厂家的人来做
¨ 经销商老板对业务积极,但其下属不积极,不得力
¨ 经销商对厂家的产品组合挑肥拣瘦,打乱厂家的产品组合策略
¨ 经销商在备货上卡的很死,坚决不肯多备货,导致缺货,影响销量
¨ 厂家投向二级分销,零售终端或是消费者的资源被经销商中途截留
新老经销商交替中出问题
¨ 有些经销商资历较深,水平太高,厂家业务人员难以达到其对接沟通水准
¨ 有些经销商老板常年说没钱,打款像割肉
¨ 经销商把一些小事情小钱死抓住不放
¨ 经销商老板总是让下属会见厂家业务经理,没事别找我,有事更别找我
¨ 有些经销商老板则是不让厂家业务人员见到下属,刻意进行阻隔
¨ 经销商对厂家的业务经理不够信任,存在防范心理,要点客户资料都不给
¨ 厂家业务经理的诚恳建议和重点强调, 经销商往往听不进去
¨ 经销商在厂家总部领导面前很老实
¨ 或是干脆直接越级找厂家领导,完全不把对口业务人员放在眼里
¨ 常常有第三者(例如老板娘)跳出来, 干扰沟通/谈判/执行
¨ 经销商一直抓住企业没有处理完结的费用和承诺问题不放
¨ 经销商总是质疑厂家所颁布政策,说不公平
¨ 经销商怀疑厂家对经销商厚此薄彼
¨ 经销商之间的横向信息传播能力很强,甚至是串联起来对付厂家
¨ 有些经销商遭遇突发性意外事故,生意直接停盘
¨ 有些经销商老板的精力开始转移到别的生意上,对经销生意兴趣下降,并抽走资金
¨ 有些经销商老板的注意力转移到别的爱好上,打打牌,吸点四号,或是包养点什么
¨ 经销商对厂家的业务人员出现反污染,厂家的业务人员很快被经销商拖下水
¨ 某经销商生意总盘大,某个厂家的项目占比太小,经销商老板压根就不重视
¨ 有些经销商满足于现状,小富即安,停滞不前,缺乏上进心
¨ 经销商不肯建立业务团队,坚持自己亲自跑业务
¨ 经销商不重视生产企业及产品品牌的维护,滥用品牌
¨ 经销商公司的内部管理混乱,作业效率低下
¨ 厂家的经销商类型规模特点多样化,难以实施一致化的管理手段
¨ 经销商只是从附带的角度经销产品,并不主推
¨ 厂商的合作关系较为松散
¨ 竞争对手抢夺经销商
¨ 经销商被同行实施抢夺性打款压货
¨ 新厂家推出的类似产品不断在骚扰经销商
厂家业务人员管理经销商的过程中,所出现的问题,笔者的统计是有一百三十多个,这里所列的,只是些常见性的。那么,基于这些常见提,各位销售业务人员可以自己对照一下,你所遇到的问题比例有多少。若超过一半以上,那么这个经销商管理,对你而言就是个难题,或者说,你还没有办法有效的搞定这个经销商。
伟大领袖毛主席教导我们说:“这世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”,这经销商管理工作中出现这么多的问题,背后肯定是有原因的。那么这些原因是什么呢?若是找些厂家的业务人员就这个问题来探讨一下,得到的答案无非是这些:
我们的产品没有竞争力,价格没优势,品牌没有影响力,厂家投入太少,内部配套因素不到位,市场遗留问题竞争对手太厉害,现在生意都不好做,经销商都是小农意识等等。
可是,很少有听到厂家的业务人员,在经销商管理难这个问题上,能主动在自己身上找原因的,承认自己存在能力的欠缺,或是自己的工作有过失的。绝大多数厂家业务人员都是把问题的原因推卸到厂家、经销商、竞争对手,乃至是市场环境等客观因素方面,甚至是推的干干净净,和自己一点关系都没有,可能吗?
经
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