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小组工作方法在军休服务管理中的运用 ◆曲乐红 休服务管理的对象是一 迫切想要重新进入社会，发挥 自我 军休干部的经济、社会地位有保障， 十 个特殊的老年群体一一 智慧，为社会发展与进步再做贡献。 总体生活质量较高，追求健康和长 军队离退休干部。推进军休服务管 军队离退休干部既有社会一般 寿成为他们的主要需要， 自我保健 理社会化，拓展服务范围和 内容， 老年人的共性需要，也有特殊群体 意识较强，对健康保健知识关注程 提高服务质量，以满足军休干部多 的特殊需要。 度较高。 层次、个性化的需要，具有非常重 安置适应 的需要。军休干部 运用小组工作方法的具体途径 要的意义。运用小组工作方法，能 大都是计划经济体制下长期生活 协助军休干部更好地实现角色转换、 在部 队的人 ，大家习惯于思想靠 小组工作中，以人为 中心，以 发展新的人际关系，顺利解决生理、 组织来统一，政策靠组织一级级 军休干部成员的需要为主导，表现 精神、情感和经济等方面的问题。 传达落实。而今，随着军休社会 了对军休干部成员的尊重与接纳。 化程度越来越高，老同志们根深 针对离退休干部人群的需求，社会 军休干部的服务需求 蒂固的 “单位 ’观念逐渐被淡化 工作者可以设计和开展不同类型的 在军休服务管理中开展小组工 和颠覆。因此 ，产生 出诸多对社 小组，组织他们加入 自己感兴趣的 作，必须首先对作为服务对象的军 会化的疑 问、不解和焦虑，加之 团体活动中，通过集体的力量解决 休干部的需求进行了解和调查，以 自身的文化素质、认识问题和消化 离退休后的生活中遇到的问题，并 此为小组活动的设计和组织提供基 问题的能力等因素，观念很难适应 且找回自身的社会价值，恢复社会 础的理论依据。 这样快速的社会变化。 功能和社会适应。 社交的需求。年老退休之后， 精神文化需求高层次、多样化。 社会适应成长小组。针对这一 儿女长大 自立，加 上体力衰 弱、 军休干部退休后，有了大量的闲暇 目标人群，社会工作者应该首先成 行动不便，与亲朋来往减少，使得 时间，他们更加注重追求精神文化 立社会适应成长小组，帮助离退休 军休干部倍感孤独。而且他们离开 生活，对各种休 闲娱乐活动的兴趣 干部正确面对现在的生活状态，摆 岗位后，与原来的同事朋友的联系 很高，希望 自己的业余时间能够丰 正心态，尽快融入新环境。社会工 交往逐渐减少，又不能及时结交新 富多彩，有滋有味。 作者在小组活动中，要运用专业方 朋友，社交网络不可避免地狭窄了 身体与心理健康保健的需求。 法促进军休干部理解社会的发展， 许多。因此，军休干部的社交渴 望偏高。 尊重的需求。由于社会发展迅 速，许多老同志的自尊感和成就感 急剧下降，无法安心颐养天年，认 为 自己有才能、有经验，未尽其发 挥，却不再受重视， 自以为成了无 用的人，感受不到自己对社会的价 值了。 自我实现的需求。军休干部政 治素质高，大多具有专业知识、拥 有专业技能，他们 “不服老，希望 发挥余热，觉得在社会上从事一些 工作，还有价值”。许多离退休干部 军休干部积极参加 “有你我加入夕阳