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2010年第9期 边疆经济与文化 No.9.2O10
(总第81期) r|HE BORDER ECONOMYANDCULTURE Genera1.Nn81
新形势下企业营销策略的转变
李 凤 军
(中国联合网络通信有限公司 哈尔滨市呼兰区分公司,哈尔滨 150500)
摘 要:为满足消费者心理和行为转变的需要,企业的营销战略应进行相应调整,企业之间已开始注重
市场,研究市场,占领市场,相互争夺市场,加之国外跨 国公司对中国市场的投资和倾销,加剧 了市场的竞
争。竞争范围已由过去的商品市场竞争发展到服务市场竞争和要素市场竞争。
关键词:企业;营销;策略;
中图分类号:F713.36 文献标志码:A 文章编号:1672-5409(2010)09-0190-02
一 由于产品、服务各方面不存在大的差异,这往往容
、 营销管理未来的几大发展趋势
易使企业陷人价格竞争。而新的经济条件下,产品
1.知识化趋势。在新的经济条件下,知识将 和服务 日趋专业化、个性化、差异性,因此,企业
成为最关键的生产要素,尽管这并非是排斥资本的 竞争将采用为顾客提供更具特色、更能适合消费者
重要性,但资本作为重要资源的地位将趋于下降。 个性化需求的产品和服务的竞争形式展开。如何以
营销管理的知识化趋势主要表现为企业要想持续、 产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特
稳定、健康、协调地发展,就必须设法变成能使各 色、包装、保证、服务、形象、多种促销活动、潜
阶层人员全身心地投人并有能力不断学习的组织 在的利益等来吸引消费者,战胜竞争对手的非价格
— — 学习型组织。在企业中形成一种不断创新、不 竞争将成为营销管理的新课题。
断进步、尊重知识、运用知识的良好风气,从而在 6.合作化趋势。随着知识经济时代的到来,
知识经济时代,做到创造未来,把握未来。 知识和信息已成为企业最重要的生产要素之一。但
2.数字化趋势。新经济形势下,数字信息将 知识和信息的共享性决定了企业之问在知识和信息
取代模拟信号,信息处于数字形式之中,许多不同 的占有与使用上不仅存在竞争,还必然导致合作。
形式的信息被合成、创造,并以光速压缩传送,这 共享知识、共用信息将创造出更多的知识,增强企
为营销形式的变革创造了空前的物质前提。而顺应 业竞争力,而网络技术的应用又为共享知识提供了
营销形式的数字化走向,营销管理也必然广泛地采 可能。在营销管理中,企业可根据 自身战略目标和
用数字化技术,才会更为科学有效。 内部资源状况,在更为广泛的空间去寻找能为自己
3.个性化趋势。市场的细分化和个性化是未 提供持续发展所需资源的企业,并在充分利用信息
来市场发展总的趋势。个性化的营销最终是 以产品 网络技术的前提下,打破企业边界,构建虚拟组
满足单个消费者需求为归宿的。因此,个性化的营 织,与各种企业开展灵活、多样、高效、机动的合
销强化了客户为中心的市场营销管理,营销管理的 作,真正实现资源共享、优势互补,相互学习、相
目标将从降低成本、提高效率转向开拓业务、提高 互促进,激发创新、提高企业的竞争优势。
顾客忠诚度。
二、新形势下的企业营销策略
4.网络化趋势。网络
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