益经第二期：如何挖掘客户需求.docVIP

本期视点：如何挖掘客户需求 讨论这个问题之前，先跟大家分享一个故事： 老太太离开家门，拎着篮子去楼下的菜市场买水果，她来到第一个小贩的水果摊前，问道：“这李子怎么样？” “我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩答。 老太太摇了摇头，向另外一个小贩走去，问到：“你的李子好吃吗？ “我这里有好多种李子，有大的，有小的，有国产的，还有进口的。您要什么样的李子？”第二个小贩说 “我要买酸一点的。” “我这篮李子又酸又大，咬一口就流水，您要多少？” “买一斤吧” 老太太买完水果，继续在市场中逛。这是时她又看到一个小贩的摊上也有李子又大又圆，非常抢眼，便问水果摊后的小贩： “你的李子多少钱一斤？” “大妈，您好，您问哪种李子” “我问酸一点儿的” “其他人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？” “我儿媳妇要生孩子，想吃酸的。” “老太太，您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的。证明她一定能给你生个大胖孙子。您要多少？” “我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴，便又买了一斤李子。 小贩一边称李子，一边问老太太：“您知道孕妇最需要什么营养吗？” “不知道。” “孕妇特别需要补充维生素。您知道什么水果含维生素最丰富吗？” “不清楚” “猕猴桃有多种维生素，特别适合孕妇。您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃，她一高兴，说不定能一下生出一对双胞胎。” “是吗？好，好，那我就再来一斤猕猴桃。” “您人真好，