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第四章 绩效管理(2015三级).doc
第四章 绩效管理(2015三级)
理论知识练习题
-、单项选择题
1.绩效管理的最终目标是( )。
A.提高组织工作效率 B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围 . D.促进企业与员工的共同发展
2. ( )即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。 A.绩效计划面谈 B.绩效指导面谈 C.绩效考评面谈 D.绩效总结面谈
3. ( )的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。
A.品质主导型 B.过程主导型 C.行为主导型 D.效果主导型
4. 以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是( ) 。
A.设计和实施的费用比较低 B.将关键事件和等级评价有效地结合
C.绩效评价的等级是5~9级 D.是关键事件法的进一步拓展和应用
5.结果导向型的绩效考评方法的基础是( )。
A 实际产出 B.计划产出 C.工作成效 D.劳动成果
6. ( )是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计 。
A.绩效管理的制度设计 B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计 D.绩效管理具体程序设计
7. ( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法 B.横向比较法 C.纵向比较法 D.目标比较法
8. 以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是( ) 。
A.操作性较强 B.适合对管理性工作岗位的考评
C. 重在工作过程 D. 适合生产性、操作性工作岗位的考评
9. ( )与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。 A.间接指标法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.成绩记录法 10. ( )设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。
A.绩效管理制度 B.绩效管理目标
C.绩效管理内容 D.绩效管理方法
11.在考评阶段,无须注意( )。
A.考评信息的虚假程度 B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式 D.考评的公正性
12.关键事件法的缺点是( )。
A.不能了解下属如何消除不良绩效 B.记录和观察费时费力
C.无法为考评者提供客观事实依据 D.不能贯穿考评期始终
l3. ( )是假设员工工作行为和工作绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.强制分布法 B.行为观察法 C.关键事件法 D.目标管理法
14. ( )是在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行惰况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈 B.绩效总结面谈 C.绩效计划面谈 D.绩效指导面谈
15. ( )应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理内容设计 B.绩效管理日标设计
C.绩效管理程序设计 D.绩效管理制度设计
16. 考评方法的( )是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的
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