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G3相伴,全程无忧 活动方案.ppt.ppt
注意事项: 1、专人负责安排好展场布置和接待工作; 2、整个活动流程要顺畅,根据现场气氛增加礼品发放以吸引人 气; 3、销售顾问安排试驾活动时需做好试驾协议,注意行驶路线; 4、服务顾问在一星期前对活动地点保有客户邀约; 4、售后部做好对保有客户接待、维修工作; 5、市场部负责相关照片的拍摄及收集工作; 1、场地费:5000元 2、背景喷绘及桁架:2000元 3、音响一套:2500元 4、运输费:5000元 合计:14500元 宁夏双利汽车销售服务有限公司 2010-11-4 G3相伴 全程无忧 活动方案 活动思路阐述 1 2 活动中执行细则 活动前期准备 4 活动中促销方案 活动后续宣传 3 活动概述 5 7 活动费用 6 此次“G3相伴 全程无忧”活动主要以关怀保有客户为主,在全区进行巡展式上门售后保养活动,为其提供免工时费保养,免费全车检测服务;同时配以销售顾问现场讲解与试乘试驾等手段有效进行G3与双利店的双品牌推广。 活动意在让保有客户感受比亚迪双利店,G3与您一路同驰骋的服务理念。以高品质服务打动保有客户,增加转介绍。同时让意向客户感受到购买G3的便利性及我店的贴心服务。突出G3高品质服务与其他品牌的区别,最终促成终端销售。 活动思路阐述 1 活动主题:G3相伴,全程无忧 活动时间:2010年11月10日至2010年11月16日 活动地点:吴忠市利通区(10日、11日)固原市原州区(13日、14日)石嘴山市大武口区(16日) 活动对象:G3保有客户 活动目的:关怀保有客户,增加客户转介绍,提高我店声誉,促成终端销售 活动方式:在全区进行巡展式售后保养活动的前提下: 1.售后提供免工时费保养,免费全车检测及小故障维修。 2.针对保有客户转介绍促成成交的,可赠送介绍者1次保养。 3.现场定交客户可参与砸金蛋活动,奖品分别为: 3000元精品装璜,2000元精品装璜, 1000元精品装璜 2 活动概述 在活动当天对当地进行扫街式彩页发放与海报张贴工作 彩页及海报发放 双利汽车销售服务店网络平台 利用其他媒体 造势,吸引客户 对现有的保有客户进行回访 增加转介绍客户的成交 保有客户转介绍 提前一周对保有客户电话邀约并短信跟进,意向客户电话邀约并短信通知(短信发送不少于2次,电话邀约注意电话礼仪) 短信群发及电话 通知邀约意向客户 活动前期准备 3 活动前期准备工作 物料准备: 喷绘、桁架、地毯、拱门、音响、彩页、三角立牌、海报、桌子、金蛋、小礼品、刀旗、X展架、 展车三辆(马赛灰豪雅型、黑色豪雅型、银色鑫雅) 销售部: 销售顾问熟悉本次活动方案及培训应对话术并进行实车六方位绕车练习;市场部做好人员管控,力求在活动现场达到有序、顺畅的效果; 售后部: 服务顾问对各地方保有客户进行邀约:XX女士/先生:您好!我是比亚迪汽车双利店服务顾问XX,我公司将于XX时间在XX地举办G3免工时费上门保养服务,免费全车检测活动,我们将恭候您的光临。 维修技师准备好保养维修工具及备件 活动中执行细则 4 活动流程 清点物料,活动现场撤除 活动结束 18:00 确保现场安全、卫生、设备、信息收集等均有专人负责 开会确定人员职责 活动前一天 人流量较大或目标消费群体聚集的地点 活动场地选定 活动前一天 总结当日活动,对不足之处提出改进并对次日活动进行安排 例会 19:00 派人实时进行扫街式彩页发放工作 对到场保有客户做好意见反馈与礼品发放工作 针对意向客户进行信息收集、礼品发放工作 注意客户接待及售后维修服务,确保活动有序进行 利用音响、拱门等手段造势,吸引人气 活动开始 9:00 布置展场、展车、售后工位并注意展车卫生及安全问题 展场布置 活动当天 8:00 确保活动人气 电话邀约客户 活动前一周 备注 形式 时间 可获得1次免费保养 保有客户转介绍 均可获得免工时费保养、免费全车检测 活动当天到场保有客户 可参加砸金蛋抽奖活动 活动当天订/购G3客户 G3豪雅优惠XXXX元,鑫雅型优惠XXXX元, CVT优惠XXXX元 F3R优惠XXXX元 活动当天订/购车的客户 均有精美礼品相送 凡活动当天进场客户 活动中促销方案 5 活动费用 6 1、后期宣传: 活动后一段时间内在主流的广播、报纸、网站上进行跟进宣传,延续活动热气,努力扩大G3的知名度和影响力,全力接收订单; 2、总结: 活动后2天
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