B1包、信息系统运行维护.docVIP

B1包、信息系统运行维护 一、供应商资格要求 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。 2、供应商的资质要求：无 二、技术要求 一、技术要求 （一）项目简介 省水利厅机房及网络系统经近几年建设，已拥有较为完善的网络、软硬件支撑环境和基础运行环境，承载了全省水利系统重要业务应用系统的运行。为更好地保障网络畅通，确保重要业务应用系统和数据安全，计划购买省水利厅信息系统计算机网络硬件、软件系统、基础环境、视频会议系统一年的运行维护服务。 （二）技术服务范围及内容 本项目的服务内容主要包括但不局限于以下内容： 1、服务支持 ★为省水利厅计算机网络硬件、软件系统、基础环境、视频会议系统提供7*24小时技术服务。 （1）计算机网络硬件运行维护 网络互联设备运行维护 网络互联设备包括省水利厅路由器、交换机、协议转换器设备、调整解调器、无线网络设备、KVM切换器等设备，及各地市水利局、厅直属单位与省水利厅互联的路由器设备。维保服务内容包括提供设备加电运行、看护、除尘，运行日志填写，设备运行状态观察、接口测试；检查数据流量、系统利用率等参数；设定访问控制列表，配置文件的备份，故障处理修复等。 网络安全设备 网络安全设备包括网路防火墙、漏洞扫描设备、用户认证设备、邮件过滤设备、入侵防御系统、网闸、VPN设备等。维保服务内容包括设备加电运行、看护、除尘，运行日志填写，设备运行状态观察、接口测试；日志分析，网络安全事故检查，安全规则调整；网络安全风险分析，设备利用率检查，故障处理修复等。 计算机类终端及附属设备运行维护 计算机类终端及附属设备包括各类服务器、机房专用计算机、厅机关办公计算机、厅机关信息化设备、打印输出等设备。维保服务内容包括设备加电运行、看护、除尘，运行日志填写，设备运行状态观察、接口测试；服务器硬件、计算机硬件测试、设置，备份配置文件；安装驱动程序、故障处理修复等。 网络布线系统运行维护 网络布线系统包括网线运行维护、跳线架、配线架、信息插座设备等。维保服务内容包括网络线路的测试、检测、修复；打接跳线，卡接双绞线缆，核对线序，资料更改，跳线架维护、配线架维护；检查插座性能，检测屏蔽，更改资料，修复卡线等。 数据存储设备运行维护 数据存储设备包括存储服务器、光纤交换机、磁盘阵列硬件等。维保服务内容包括设备日常检测，运行日志填写；设备系统检测，维护；设备日常清洁、防静电除尘等。 （2）软件系统运行维护 软件系统包括操作系统、办公软件、系统安全软件、数据库软件、网络管理软件、中间件软件等。维保服务内容包括以上软件的安装、升级、修复、更新服务，定期更新补丁、查杀病毒，保持系统和软件的安全稳定。 （3）基础环境运行维护 机房环境运行维护 机房环境包括吸尘器、换气系统；空调系统、消防系统、照明系统、机房环境综合监控系统以及机房的日常维修清洁。维保服务包括设备日常检测、设备运行日志填写；设备年检、常规维护；设备日常清洁、防静电除尘；机房维护、防尘处理、工具配备、看护等。 电源系统运行维护 电源系统包括低压开关柜、直流配电柜，高频开关电源，单体2V、12V阀控式密封蓄电池，UPS电源专用阀控式密封蓄电池，UPS电源、电源逆变器、电源集中监控系统、低压供电电路等。维保服务内容包括设备日常检测、设备运行日志填写；设备年检、常规维护；设备日常清洁、防静电除尘、蓄电池每月一次均匀充电等。 防雷接地系统 维保服务内容包括防雷接地系统日常运行维护，防雷、防静电装置行业检测等。 （4）视频会议及视频监控系统设备运行维护 山东省防汛会商系统于2012年建成并投入使用，该系统为省市县三级结构，省级主会场2个，市级分会场20个，县级分会场140个。系统硬件配置：MCU为KDV8000A， 省、市级分会场会议终端为22台KDV7920，录播服务器一台。县级分会场会议终端140个，应急移动指挥中心视频终端2台。 服务内容与要求: 会议形式：通过水利专线召开视频会议（全省视频（双流）会议；国家防总、海委、淮委召开的视频会议山东省会场作为分会场，根据领导要求有时要开到市、县级；防汛紧急情况时召开的对话交流性视频会议）；通过卫星信链路、3G链路两种方式与应急移动指挥中心召开视频会议。 会议质量要求：保证图像流畅、无马塞克、拖尾现象，声音清晰；对话交流性会议音质清晰、无回音。 每月月初联调一次，汛期每周调试一次（周一），全年安排专人坐班，其中汛期24小时值班，保证每个分会场具备随时与省会场召开视频会议的能力并出报告。 负责北九楼会议室和南四楼会商室的使用维护管理，负责防汛抗旱应用服务器的日常维