1 管理会计总论.pptVIP

第1章管理会计概论 案例导入 美国西南航空公司成立于1968年（正式运营始于1971年），当时经营达拉斯、休斯敦和圣安东尼奥的短程航运业务。西南航空公司的成功是有目共睹的： 到1991年，它的营业收入达到13亿美元，虽然比不上美国最大的四家航空公司（美洲航空公司、德尔塔航空公司、联合航空公司和西北航空公司），但利润却超过了它们。1992年，西南航空营业收入又增长了25%。而1991-1992年美国航空业总亏损80亿美元，有三家大的航空公司破产倒闭。 表1-2列举了1989-1999年期间美国部分航空公司的主要财务指标。 案例导入 案例导入 西南航空公司经营初期就确定了低成本、低价格、高频率、多班次的战略，绝不多花一分钱、多浪费一分钟、多雇一个员工。公司选用了最省油的波音737，挑选回报率最高的航线，每架飞机每天起落10次以上，航班停歇时间控制在15分钟之内（达到了世界最短纪录）。 案例导入 西南航空开张伊始，就将任意两个城市间的单程票价降到26美元，拉开了得克萨斯州疆域内空运价格大战的序幕，并逐步向世人展示它“服务良好，票价低廉”的企业形象。 （1）在服务创意和营销策略上，西南航空匠心独运，令竟争对手难以企及。 （2）在运营效率和价格两方面，西南航空的招数也是出奇制胜。其中最著名的就是“双十”战略：10分钟的转场时间和10美元的非高峰期价格。 案例导入 极低的票价是策略的核心，为此，西南航空采取了一系列措施：提高飞机的使用率；只提供在中等城市之间的点对点的航线，并且不与其他航空公司形成联运服务；保持地勤人员少而精；保持可靠的离港率，遵循“飞机要在天上才能赚钱”的原则；限量提供飞机上的供应，不提供用餐服务，但允许自带食品。正是这一套完整的运营体系使西南航空的低价竟争得以实现。低价策略是基于公司的资源而建立的独特的战略，与该企业本身不可分割，从而防止了其他企业的模仿，并使这一策略能够持久有效。 案例导入 （3）为培植高收益旅客的忠诚，西南航空以免费礼品为利器，迫使对手屈膝称臣。1973年，在开张两年后，西南航空有了几十万美元的利润进账。从那时起，西南航空年年盈利，成为全世界航空业最能赚钱的高手。 案例导入 通过本案例的分析，你认为: 1、什么是管理会计？ 2、管理会计工作的方法? 3、管理会计的目标? 4、制定方案时应考虑竞争对手 5、管理会计与财务会计的联系与区别有哪些？ 案例导入 通过本案例的分析，你认为: 6、企业的战略应如何确定?其选择是否应成为企业管理决策的基点? 7、在本例中战略与战术是如何协调的?不同战略下战术安排是否具有相同的特点? 本章内容 1.1 管理会计的定义 1.2 管理会计的形成与发展 1.3 管理会计的基本理论 1.4 管理会计与财务会计的区别与联系 1.5 管理会计人员的职业道德和职业教育 20世纪20年代到20世纪70年代 管理会计只是为企业内部管理者提供计划与控制所需信息的内部会计。 管理会计就是运用适当的技术和概念，处理企业历史的和计划的经济信息，以有助于管理人员制定合理的、能够实现经营目标的计划，以及为达到各项目标所进行的决策。 “所谓管理会计，就是运用适当的技术和概念，对经济主体的实际经济数据和预计的经济数据进行处理，以帮助管理人员制定合理的经济目标，并为实现该目标而进行合理决策。” “管理会计是一种收集、分类、总结、分析和报告信息的系统，它有助于管理者进行决策和控制。” 美国全国会计师联合会（NAA）1981 国际会计师联合会（IFAC）1988 英国成本与管理会计师协会（ICMA）1982 研究成果： （1）管理会计以企业为主体展开其管理活动； （2）管理会计为企业管理当局的管理目标服务； （3）管理会计是一个信息系统。 进入20世纪70年代，管理会计的外延开始扩大，出现了广义的管理会计概念。 管理会计是向管理当局提供用于企业内部计划、评价、控制以及确保企业资源的合理使用和经管责任的履行所需财务信息，确认、计量、归集、分析、编报、解释和传递的过程。管理会计还包括编制供诸如股东、债权人、规章制定机构及税务当局等非管理集团使用的财务报表。 在上述定义中，财务信息从广义上说，包括用于解释实际和计划的商业活动、经济环境以及资产和负债的估价的因果关系所必需的货币性和非货币性信息。 英国成本与管理会计师协会修订后的管理会计定义，进一步把管理会计的范围扩大到除审计以外的会计的各个组成部分（如下图）。 按照英国成本与管理会计师协会的解释： “管理会计是对管理当局提供所需信息的那一部分会计的工作，使管理当局得以：（1