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标准化人力资源建设助力企业 迎战全球化市场 谢萍慧 (湖北省标准化研究院) 摘要：在知识爆炸、科学技术日新月异的新时代里，随着中国入世后面对的市场全球化，由于受到标准化水 平的制约，中国企业屡屡失利于国际贸易技术壁垒前，中国在国际标准中的弱势暴露的是中国高素质标准化人 才的缺失，标准化人力资源作为企业标准化战略实施最有活力的、起决定性的资源，应当作为企业的长期发展 战略要素纳入顶层设计与规划，打造一支善于用标、制标的高水平、高素质标准化人才队伍。配制好标准化人力 资源这剂良药，为驱动企业标准化战略实施的提供动力来源，为中国企业立足于国际贸易平台提供了强大的技 术保障。 关键词：标准化人力资源企业管理 引言 化为规则的创新意识，培养更多熟悉和掌握顶层设 新形势造就了愈演愈烈的竞争环境，技术竞争 计和规则设计的各个领域的标准化人才，将标准化 正逐步转变成为新一轮的标准竞争，它带来的机遇 人力资源建设作为重点，是现今企业实施标准化战 和挑战吸引着每一个企业敏锐的触角，企业为了适 略所迫切急需的。 应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展，必 1中国企业标准化人才现状 须制定总体性和长远性的谋划与方略——企业战 中国经济发展方式的转变引领了大批企业转 略，它是企业的命脉。目前流行的“三流企业卖力 型和大量新型企业涌现，企业经营理念和管理机制 气，二流企业卖产品，一流企业卖技术，超一流企业 正在经历着越来越深层次的变革。就标准化队伍规 卖标准”的说法十分形象地启示中国企业要想在日 模而言，规模以上大型企业如中集集团、华为技术、 益激烈的市场竞争中长盛不衰，必须走出卖力气和 烽火科技等均建立有一定规模的标准化人才队伍， 卖产品的低层次阶段，国际上优秀企业均以“技术 并不断完善标准化人才队伍建设，为企业标准化战 专利化，专利标准化，标准垄断化”为竞争战略，从 略的实施提供人力资源保障；中小型企业很难说具 企业战略的角度来看标准之战已经到了白热化的 有明确的标准化战略理念，标准化气候尚未形成， 竞争境地。而在经济全球化的大背景下，在贸易壁 标准化队伍散乱或缺乏，严重掣肘中国中小企业生 垒前屡屡失利，中国在标准化领域暴露的弱势无法 存、发展、壮大；就标准化人才能力层次而言，中国 映衬起“世界贸易第三大国”的光环，企业实施标准 标准化人才培养起步晚，培养体系不够健全，导致 化战略，无疑是提升企业核心竞争力，摆脱面临的 能抓会干、真抓实干的精英捉襟见肘，尤其在信息 越来越严重的生存瓶颈，在产业链的上游占领一席 技术、生物工程、能源科学等高新技术行业中极其 之地最行之有效的手段。 缺乏，即使是在常规工业中，也存在跻身国际标准 然而，在任何企业在实施企业战略之前，都应 化先进水平的后劲不足，青黄不接的尴尬状态，了 当为战略部署充分做好资源配置准备，包括人力资 解和熟练运用国际规则的高层次人才的缺乏正成 源和其他资源，其中人力资源是最重要的、最有活 为制约中国技术标准竞争力提升的瓶颈。 力的、起决定性的资源。因此，培养科技人员成果转 2企业标准化人力资源建设的意义 q参 对企业来说，最重要的资产是人，基于“人才优 业在标准化专业工作上对“专才”的要求，因此，即 先”的理念，企业只有抓住标准化人才队伍建设，提 使在标准化专业出身的应届高校毕业生中，企业也 高标准化人才的素质和技能，才能更有效地实施企 很难从这样的学生群体中选拔出可以胜任企业标 业标标准化战略，提高企业的整体效益。 准化职位的人才，这也是标准化人才选拔的特殊性 现今，申国标准化人才的缺口已经达到数十万 所在。因此，企业选拔的标准化人才既要懂企业的 人，而当前的标准化人才培养机制远不能满足企业 产品，了解产品的设计、工艺、检测等环节，又要具 对专业人才的实际需求，因此，标准化人力资源建 备从事标准化工作的基础知识和基本技能。 设的首要意义在于能够不断巩固和壮大标准化人 3．3企业标准化人才的培养要建立完善的机制 才队伍，填补标准化人才不足的空缺。其次，随着经