纤维胃镜检查的健康教育.pdfVIP

． 862． 华北煤炭医学院学报 2008年 11月第 10卷第6期 JNorthChinaCoalMedicalUniversity2008November，10(6) 2．3 与方便于患者的宗旨相结合 不断增强一切以病人为中 作 ，基本上杜绝了患者叫液现象。⑦进一步改善就医环境，同时 心的服务理念 ，进一步落实便民、利民措施，提供全方位、全过程 在每个病区建立了贫困病床和高级病床，满足不同层次的需要。 服务。①进一步完善了门急诊大厅导医管理，更新了平车、轮椅 3 进一步探索长效、有效的行风建设机制 等，做到只要有危重患者，导医必须陪同就诊。设立了医疗服务 要立足岗位实际，探索一种细致、细节、细微的行风管理模 信息一点通查询机，包括医院简介、专科特色、专家门诊、物价收 式，把行风建设管理渗透到各层次、各岗位、多环节中去 ，由点到 费等内容，便于患者查询。②开辟急救绿色通道，凡急诊来院一 面、由下至上，从点滴工作中都能让患者真切感受到医护人员细 律给予优先就诊 、检查、治疗 ，确保一路绿灯，先抢救治疗、后办 致人微的关怀 ，用 “一张笑脸 、一声问候 、一杯热水、一份入院指 理住院手续 ，对院内推送患者的马路设置路挡，便于转送患者。 南、一张健康教育处方、一个回访电话、冬天捂热的听诊器”等 ③加强治安管理，聘用了保安，用于维护良好的医疗秩序、防止 服务来迎送每一个患者。同时在医院后勤系统率先开展了每月 带狗入室、醉酒闹事等现象的发生，给患者提供稳定、安全、安静 工作评价制度，后勤工作如何，由临床工作人员、甚至患者来评 的就医环境。④进一步提升微机软件系统，加快录入、缩短收费 价，并每月与奖金分配挂钩。要使整个就医过程的每一个细节， 时问，缩短窗口排队等候时间。⑤解决了为患者打开水、送饭菜 都融人到行风提示和管理中，使行风建设工作中有 目标，活动中 到病房，统一标识等问题，满足患者需求。⑥大部分病房实现了 有载体，管理中有威力，确保行风建设有效开展。 集中~3znLt系统，同时配备了人员，加强了护理人员的病房巡视工 (2008—07—28 收稿)(陈 迁 编辑) 纤维 胃镜检查的健康教育 赵秀珍 孙志梅 陈淑艳 (河北省唐山开滦医疗集团公司医院消化科 河北唐山 063000) [关键词] 纤维 胃镜检查 健康教育 肥大、无青光眼患者，可于术前 l0分钟肌肉注射山莨菪碱或阿 [中图分类号] R472 [文献标识码] B 托品，也可用东莨菪碱肌注或静注，以减少 胃肠蠕动的目的 。 [文章编号] 1008—6633(2008)06—862一O2 3 术中指导 检查时协助患者取左侧卧位 ，轻度屈膝，头稍后仰。嘱患者 我国开展纤维 胃镜检查已逾 30年 ，目前已相当普及，已被 轻轻咬住 口圈 ，解开领带，领扣及腰带，插镜达胃部 ，嘱患者深 证实具有很好的安全性。但在实际检查过程中，由于患者对 胃 呼吸或哈气。插镜时无需嘱患者作吞咽动作，从生理角度分析， 镜检查知识的缺乏，认识上存在误区，往往不愿意检查或有恐惧 吞咽时，软腭上抬，封闭鼻咽部 ，舌跟后倾，使会厌露盖喉头口 心理…。针对这种情况 ，我们开展了一系列的健康教育，让患者 咽肌 自上而下地依次收缩。如中咽缩肌收缩时，下咽缩肌松弛， 有充分的心理准备，减少恐惧心理，保证检查的顺利进行。 呈瓦叠状收缩运动 ，使食物通过。若过早嘱患者作吞咽动作，则 1 临床资料 松弛的咽缩肌又开始收缩，此时无法插入内镜。因而，在插镜同 对我院2006年 1O月～2007年 12月胃镜检查患者2648例 时嘱患者吞咽这是一个误区 J。 进行健康教育。男1536例，女 1112例，年龄26—75岁。由固