天津高速公路联网收费“电子标签”.docVIP

天津高速公路联网收费“电子标签” （ETC专用）使用须知 为了使用户通过天津市高速公路收费站不停车电子缴费（下简称ETC）专用车道时能够实现不停车缴费通行，天津市高速公路电子收费管理中心向用户提供安装在车辆上的电子标签。现电子标签使用须知如下： 1、天津市高速公路电子收费管理中心提供的电子标签符合GB/T 20851.1～4—2007《电子收费专用短程通信》系列标准。 2、天津市高速公路电子收费管理中心按天津市物价局批准的收费标准向用户收取电子标签的工本费。 3、天津市高速公路电子收费管理中心向用户提供电子标签产品及安装服务。 4、天津市高速公路电子收费管理中心向用户提供的电子标签产品保修期为两年，保修期自购买之日起开始计算。 5、保修期内，电子标签因非人为损坏的原因无法正常使用的，天津市高速公路电子收费管理中心给予免费更换，更换的电子标签保修期按原标签保修期计算。 6、保修期内天津市高速公路电子收费管理中心为用户免费更换电池，超过保修期天津市高速公路电子收费管理中心收取电池更换工本费，更换周期为三个工作日。 7、如遇提供ETC服务的天津市高速公路专用车道发生变化时，天津市高速公路电子收费管理中心在其客户服务网点和网站上通知用户。 8、用户同意按天津市高速公路电子收费管理中心要求提供办理电子标签所需的资料，并保证所提供的资料真实、准确、完整、合法。 9、车辆防爆膜会影响电子标签的信号传输，安装电子标签时会根据车辆具体情况需要割开防爆膜。不割膜对车辆通行ETC车道产生的影响，由用户自行承担。除明确告知安装部门不隔膜之外，均视为同意安装时隔开防爆膜。 10、用户所使用的电子标签与用户登记使用的车辆为一一对应关系，一车一标签，通过ETC车道时应遵照速通卡使用章程与速通卡配套使用，用户同意按如下方式使用电子标签： 1）为实现不停车电子缴费，用户车辆通过收费站时必须使用ETC专用车道，速通卡应正确插入电子标签且接触良好。 2）用户应妥善保管电子标签，注意防潮、防水、防强磁、避免损坏。 3）用户应按限速标志要求行驶通过ETC专用车道，并与前车保持20米以上距离。 4）用户如遇交易不成功的情况，同意在收费站人员指挥下，以人工刷卡或现金支付的方式通过收费站。 5）用户应关注电子标签显示电量，电量低时请至天津市高速公路电子收费管理中心指定的客服网点更换电池。因未及时更换电池，导致交易不成功的情况，同意在收费站人员指挥下，以人工刷卡或现金支付的方式通过收费站。 6）电子标签不得拆卸，一旦私自拆卸即会失效，需要到天津市高速公路电子收费管理中心指定客服网点重新激活才能继续使用。（见第11、12条） 11、在ETC专用车道不能正常使用时，用户同意转入人工收费车道停车缴费。 12、由于用户原因造成电子标签损坏无法使用或超过保修期电子标签损坏，用户可到天津市高速公路电子收费管理中心指定客服网点进行维修或按新购标签程序购买，相关费用由用户自行承担。 13、用户购买电子标签后，应由天津市高速公路电子收费管理中心专业人员安装。用户不得擅自拆卸、转租、转借或移用到其它车辆上使用，否则，因此造成的电子标签失效，用户自行承担无法使用ETC专用车道的责任和再次激活电子标签所产生的所有费用。 14、用户应当按照本协议的约定使用电子标签，不得篡改、伪造或者以其它方式破译电子标签以逃避应付消费金额的行为。一经发现，天津市高速公路电子收费管理中心授权的各收费站有权没收该卡，情节严重的将移交有关司法行政机关处理。 15、本须知签订地为天津市高速公路电子收费管理中心所在地。有关本须知的争议，双方应友好协商。协商不成，则争议由须知签订地人民法院管辖。 16、天津高速公路联网卡使用须知用户留存一份。