社会资本和知识共享意向的作用机制--基于知识密集型企业的实证研究.pdfVIP

第26卷第1期 科技 进 步 与 对 策 V01．26No．1 and Jan．2009 2009年1月 ScienceTechnologyProgressPolicy 社会资本和知识共享意向的作用机制： 基于知识密集型企业的实证研究 孙红萍，王静一 (广东商学院管理学院，广东广州510320) 摘要：知识共事是知识密集型组织成功实施知识管理的核心问题，同时也是最难以解决的问题。由于拥 有知识意味着拥有资源和权力，人们通常不愿意和他人分享知识。近年来的知识共享动机研究主要是定性 研究。较缺乏实证研究。同时，激励因素对知识共享作用机制的研究存在重要分歧，有待于进一步的探索。 在前人知识管理和知识共享研究的基础上，结合社会资本理论和计划行为理论，构建了知识密集型组织内 个体的知识共享意向决定因素的理论模型。在此模型中，从个体激励、社会规范、网络构型和任务依赖性4 个维度探索了决定个体知识共享意向的重要因素，并通过在中国南方知识密集型企业的实证调研。检验和 修正模型。 关键词：知识共享；知识共享意向；社会资本；知识密集型企业 中图分类号：F276．44 文献标识码：A 文章编号：100l一7348(2009)01—0138—05 不同于现有的应用TPB理论解释的个体行为，知识共享 O 引言 是互动行为。在知识基础观中，企业被认为是利于知识转 移的一个社会群体【4J。社会资本是一种存在于个体关系之 对于知识密集型企业，知识是“最具战略意义的核心 中的资本形式巧J。因此，本研究认为个体的社会关系网络 资源”。知识共享是知识创造与再利用的一个前提，是影响 对知识共享意向的作用也十分显著。很多研究显示了社会 知识管理成功的一个关键环节。知识密集型组织尤其需要 资本和知识管理之间的关系：有利于接触知识是社会资本 重视如何将隐性知识从深度“个人缠绕、团队情结”的束缚 的一个重要利益【6】。但是，较少研究社会资本对个体知识 中解脱出来。克服种种知识共享的障碍，促进企业内的知 共享意向的作用关系。基于此，本模型提出了4个维度：个 识共享。现有的知识共享研究较多地是关注知识共享对组 体激励、社会规范、网络构型和工作特征促进知识共享意 织绩效的作用和意义的论证。对知识共享的过程和影响因 向，并通过知识共享意向的中介作用，促进知识共享行为 索的研究较为贫乏，尤其缺乏对企业内个体知识共享流程 (见图1)。同时在前人研究的基础上，本研究论述该理论 的研究…。由于知识资源的重要性，通常人们都不愿意分 模型的立论依据．提出相关假设。 享知识(2】。个体的知识共享是企业内各个层次的知识共享 1．1个体激励和知识共享意向 和技术创新的基础。如何促进个体知识共享的意愿，改善 在知识管理领域，激励因素对知识共享