附件5 2015年春运无锡站民工团体票网上订票须知.docVIP

附件5： 2013年春运无锡站民工团体票网上订票须知 一、民工团体票受理范围： 受理范围：民工团体票限受理乘车日期为节前1月20日至2月8日，无锡站及无锡东站各次旅客列车硬座车票和动车二等车票（不办理异地票）；同时办理乘车日期为节后2月13日至2月28日路局规定范围内返程车票。每批次6张（含6张不限方向）以上即可办理。 二、民工团体票网上办票流程 1、团体票申请： 时间：2012年12月25日-2013年1月10日 地点：无锡站南广场售票处18号窗（9：00-14：00） 凡申请民工团体上应注明乘车日期、到站、张数和单位联系电话、经办人联系电话/mwgweb/。 旅客互联网填报计划日期：以《2013年春运民工团体网上办票计划安排》（见附件1）为准。 4、网上申报订票计划：订票单位（人）在指定网站输入用户名和密码登陆。根据《2013年春运民工团体网上办票计划安排》公布的时间节点，提报订票计划，并如实录入乘车的人有效身份证信息，一张身份信息只能录入一次。 5、确认订单获得取票流水号：由订票单位（人）根据公布的时间节点自行在互联网查询订单受理结果，核准订票信息（乘车日期、车次、发到站、张数、席别、乘车人身份）后确认提交。 6、取票：订票单位（人）按订票的时间节点在规定的时间内至指定代售点（人民中路51号、新区长江北路2-10号8：00-17：00）取票。办票人员取票时，务必带好《2013年春运无锡站民工团体票预订受理回执单》、《互联网民工团体票订票资格证书》原件及复印件、订票人身份证原件及复印件及互联网订票确认后的订单流水号，办理取票。 取票时，车票票款结算方式为现金。 三、网上订票注意事项 1、预定长途列车车票时请注意《旅客列车限售区段表》（附件2），表中各次列车从以远站开始至终点站方可办理车票预订。 2、订票单位（人）在填写网上农民工团体订票单时，按照要求输入乘车日期、车次、到站、张数、席别，必须输入乘车人的真实姓名和二代身份证号码，按实名制办理，未输入实名制号码的或输入无效号码的该项订票记录不予处理。 3、为进一步提高农民工团体网上订票兑现率，请各订票单位（人）在网上订票界面选择合适的顺延天数，确定是否限定车次及否接受无座等信息。 4、订票单位（人）应根据《2013年春运农民工团体网上办票计划安排》安排的时间节点，及时查询路局在网上公布的订单受理结果，核准订票信息后确认提交。 5、对在指定时间内订票单位（人）未在网上提交订单信息的，或未在指定时间内至指定地点取票的，将被视为自动取消受理计划，铁路将不再兑现票额。如有需要，可根据《2013年春运农民工团体网上办票计划安排》，继续通过互联网或车站人工方式申报。 6.对20张及以上乘车日期、车次、到站、席别相同的团体票，车站在制票时将印有“团”字字样，开车前48小时内不得办理退票。 7、咨询电话：0510QQ 150461303。 1