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C2C 模式中价值网络治理机制研究 1,2 2 3 2 石鉴 ,李云风,张慧敏,包卓兰 1.南开大学公司治理研究中心,天津市,天津市 300071 2.南开大学商学院,天津市 300071 3.河南师范大学数学与信息科学学院,河南新乡 453007 [摘要] 电子商务环境下,不确定性增强,经营模式变化较快,参与主体数目众多,主体 间的关系越愈加复杂。传统价值链理论已经很难适应目前互联网发展的现实,从价值网络的 角度出发,我们可以更好地理解网络经济中复杂的主体关系。本文以 C2C 模式中价值网络 治理机制为研究对象,阐述了其价值网络的特点,并从信任、宏观文化、联合制裁、协调、 激励、利益保障等六个方面逐步研究,最后通过实证研究验证了网络治理机制的作用。 [关键词] C2C 模式;价值网络;网络治理 [摘要] 电子商务环境下,不确定性增强,经营模式变化较快,参与主体数目众多,主体 间的关系越愈加复杂。传统价值链理论已经很难适应目前互联网发展的现实,从价值网络的 角度出发,我们可以更好地理解网络经济中复杂的主体关系。本文以C2C 模式中价值网络 治理机制为研究对象,阐述了其价值网络的特点,并从信任、宏观文化、联合制裁、协调、 激励、利益保障等六个方面逐步研究,最后通过实证研究验证了网络治理机制的作用。 [关键词] C2C 模式;价值网络;网络治理 引言 2011 年 1 月19 日,中国互联网络信息中心(CNNIC )在京发布了《第27 次中国互联 网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2010 年12 月,中国网民规模达到4.57 亿,网络 购物用户年增长48.6% ,是用户增长最快的应用。 关系是经济活动的基石,Conway等人(2001 )认为网络研究分为网络与相互关系两个 层面,网络层面研究网络规模、多样性、稳定性和密度,关系层面研究网络的构成要素和网 络活动,而网络活动则集中于其运行机制。 Rechardson (1972)认为,网络治理机制的本质是“协调机制”,正如市场治理的机制 是“价格机制”,企业治理的机制是“命令机制”一样[1] 。网络组织作为介于市场与企业的 中间性组织,其治理目标是结点间的协同效应,以对消费者需求最快、最好的响应。 在网络治理框架方面,孙国强认为应综合宏观行为规范与微观运行规则,宏观层面包括 [项目支持] 本文获得“中央高校基本科研业务费专项资金项目”支持,项目编号:NKZXB10098. [作者简介] 石鉴 (1971-),男,河北唐山人,南开大学商学院,研究方向:信息系统与电子商务,Email : shih@ 。李云风(1988-),男,河南驻马店人,南开大学商学院硕士研究生,研究方向:信息 系统与电子商务,Email :yunfeng_1988@126.com 。张慧敏(1991-),女,河南驻马店人,河南师范大学数 学与信息科学学院本科生,Email :huimin99999@163.com 。包卓兰(1990- ),女,南开大学商学院硕士研 究生,研究方向:信息系统与电子商务,Email :borzijin@ 。 信任、声誉、联合制裁、宏观文化,微观层面包括学习创新、决策协调、激励约束、利益分 [9] 配 。 周煊认为价值网络结构主要由两个相互交错的网络构成:股权网络和契约网络,股权网 络具有等级性,有组织制度作为保障[10] 。C2C模式中价值网络结点间多为契约网络,契约网 络依据利益建立和维持。 C2C模式价值网络中,信息技术的发展,使得结点间信息共享成本减小,效率提高,信 息的自由流动支持着结点的决策行为,同时违规行为信息在结点间的传播,提高了违约成本, 对网络中的结点是一种约束,也是激励。 一、C2C 模式价值网络描述 价值网络是由消费者需求驱动的,消费者在C2C模式中既是起点,也是终点,企业结点 间据此提出需求,如知识共享、信息共享等。在这一过程中,价值网络效用体系及网络结构 形成 (如图1),各主体明确了价值创造的方向以及自己主要的价值创造活动范围。

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