基于价值链的利益相关者价值创造、人本会计管理与海尔组织结构的变迁.pdfVIP

管理会计 一O煮HMCCEROUCINATLING 鐾 键 懒 簦澜 窘 潼 人本会计管理与海尔组织结梅的变迁 口张潇予 (中国海洋大学管理学院 山东青 岛266100) 摘蜜：本文主要通过对海尔较成熟阶段组织结构变迁的回顾，分析了它对基于价值链的利益相关者价 值创造理论和人本会计管理理论的实践、拓展与为二者的更深层次应用所创造的现 实条件。同时从海 尔的案例 出发 ，分析 了它对企业理论及权益理论给予的新视角，并对 同类企业提 出了理论上 的基于利 益相 关者和三维会计的一般化会计等式构想。 键 ：利益相关者 人本会计 海尔组织结构 价值创造 价值增值 透恰好是对 以上两种理论践行并扩展 集 团总部进行投 资决策 ．本部进行 一 、 引言 的案例。 经营决策 ，事业部则是利润 中心 ，分 企业的最终运行结果是要产生价 厂控制成本而班组控制质量 。由此 二、海尔的组织结构变迁 值 ．而随着知识经济时代人力资本所 缩小了权矩 ，提高了信息的有效沟通 ， 有者的显著贡献 ，经济环境 中市场主 海尔在 1984—1998年间处于其 同时更接近市场 ，应变能力加 强。 体资源依赖与共生程度的加强 ，物质 初创 和成长阶段 ，在 管理层级上 属 从 1999年至今，海尔进入了较为 资本所有者单边治理 已经不能更多地 于 金字塔 型 的集 中化机 械 式组 织 。 成熟 的发展阶段 。逐步面向海外，这也 产 出价值 ，股东利益最大化也不能更 在名牌 战略阶段 ．海 尔采用 了直线 对企业提出了市场资源和管理资源整 好地驱动企业价值创造，在此背景下 ， 职能制组织结 构 ．它属于 U型组 织 合能力的要求 ，而在上两个阶段所采 对立于股东财富最大化企业 目标的利 结构 ，按职能划分部门，行政上纵 向 用 的OEC精细化管理模式 (日事 日 益相关者理论和对立于物质资本所有 一 体化 ，部 门间独立性弱 ，由高级管 毕 ，日清 日高)已臻至完善 ，为下一步 者一元产权论的人本会计理论就有了 理层 垂直管理 和统一指挥 。在 企业 的组织变革奠定了基础，也正是在之 其现实意义。 的初创期 ，管理指令传达迅速 ，管理 后 的演进中，海尔践行和拓展了价值 利益相关者价值最大化的利益相 效率提高较快 。而在多元化 战略发 链视角的利益相关者价值创造和人本 关者治理理论 已经构想了连接企业 内 展阶段 ，海尔 已经 由初创期 步人 了 会计管理。 部价值链将其延伸至包含供应链管理 成长期 ，经 营范围扩大 ，组织机构也 (一)网状市场链组织结构 (SCM)和客户管理 (CRM)的外部价值 相应庞杂 ，部 门间协调 出现 困难 ，信 如下页图 1所示 ，海尔在 国际化 链的价值创造的庞大链条 (王竹泉 ， 息传递成本和管理成本上升 。于是 战略发展 阶段 ．管理层级上转变为 2006)。而提出了将生产经营中动态的 海尔又应 时而动 ，推行 了事业部制 学 习型 (各部 门间互通有无 )，组织 行为过程和价值运动过程与静态的行 组织结构 。初 期形成 了M 型组 织结 结构进一 步扁平化 ，通过 流程再造 为对象和行为结果结合起来进行核算 构 ，战略决策和经营决策分