电子企业如何规范人力资源管理制度中出现的问题——最专业咨询公司人力资源管理制度规范项目案例.pdfVIP

第1 页 电子企业如何规范人力资源管理制度中出现的问题——最专业咨询公司人力资源管理制度 规范项目案例 引言： 中国改革开发30年以来，经济高速发展，不少中小企业包括一些中小型电子企业也随着发展 的潮流迅速扩大规模，造成了企业内部的人员冗杂的现象。如果没有规范的人力资源管理制 度进行指导和辅助，很容易造成人力资源的浪费以及人力资源成本的高昂。在这种情况下， 这些电子企业搭建规范的人力资源管理制度就显得很有必要了。规范的人力资源管理制度能 够给员工们一个工作的规范及标准，让每个员工知道自己的职责所在。这样可以提高员工的 效率进而提升电子企业的效益。那么企业该如何搭建规范的人力资源管理制度呢？人力资源 专家——华恒智信在这方面有着多年的关注和研究。本文是华恒智信为某中小型电子企业实 施的规范的人力资源管理制度搭建项目纪实。 【客户评价】华恒智信咨询团队准确把握了企业发展的阶段以及当前阶段中所面对的主要问 题，转变了我们工作的思路，提出的加强渠道激励、销售服务的标准化和把握市场面向客户 需求的方针有利于提高企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展，为企业提供了一种非常 合理有效的管理思路。 【客户行业】电子元器件行业 【问题类型】规范人力资源管理制度 【客户背景及现状问题】 广州市某电子有限公司成立于2002年，现有员工近400人，公司是一家专业生产和销售 塑封高压二极管、高压硅堆、高压整流器的企业，其生产的产品适用于微波炉、医疗器材、 激光电源、负离子臭氧发生器、消毒电子、静电喷涂等领域。凭借先进的生产设备、精准的 检测仪器以及强大的销售网络，公司获得了迅速的发展。 该电子公司属于劳动力密集型的中小型企业，其生存之道就在于相对较低的人力成本 所带来的较低的产品生产成本。但是，与其他同类企业一样，该电子公司面临招不到合适的 人才、留不住人才的难题，自然也加大了人力资源管理的成本。因此，企业领导邀请华恒智 信进驻企业，帮助企业解决人力资源管理上的问题，降低人力资源管理成本，从而保持产品 成本低的竞争优势。 北京华恒智信人力资源顾问有限公司 第2 页 【现状问题】 经过深入的调查和分析，华恒智信顾问团队发现该公司的人力资源管理主要存在以下 几个方面的问题： 1、欠缺长远的人力资源规划。与很多创业型企业类似，该公司的创业之初只关注“产 量”、“业绩”等指标，对人力资源管理缺乏明确的概念，其所开展的人力资源管理活动也多 为事务性工作。目前，该企业的人力资源管理活动多为应急性工作，存在着很大的随意性， 处于缺人就招聘、社会上流行什么就培训什么的状态，并未开展必要的人力资源规划。人力 资源规划的欠缺也使得企业的人力资源管理无法和企业的发展战略相结合，人力资源管理活 动缺乏系统性，导致人力资源管理水平跟不上企业发展的步伐，最终影响企业发展。另一方 面，“人事部”也只是执行领导的命令，或是忙于事务性工作，无暇估计人力资源管理系统 的搭建，甚至部分人力资源管理职能也未有效履行，比如，员工入职培训、绩效考核等。 2、一线操作工人文化素质参差不齐，人员结构不合理。生产一线操作工人文化素质低 参差不齐，导致企业缺乏自主创新的潜力，与企业要实现从“中国制造”到“中国创造”的 转变这一目标要求相差甚远。另一方面，该公司生产一线操作工人的人员结构不合理，主要 表现在以下几个方面：（1）普通人力资源比重比较大，占到40% ；（2 ）技能型人力资源短缺。 （3）创新型人力资源严重短缺。我国中小型电子元器件企业普遍存在高层人才匮乏的现象。 3、人力资源管理流程缺乏规范性。在人员招聘方面，由于缺乏规范的招聘规程和详尽 周密的招聘计划，呈现出“现用现招” 的特点。招聘时，凭经验办事，重学历不重能力， 重应聘者的言谈，不注重考察实绩，甚至以貌取人，使中小型电子元器件企业难以招到合适、 满意的人才。另一方面，企业一线操作工人的招聘途径来源于人力资源市场、员工推荐和操 作工人自己到企业求职，缺少规范的专业人员招聘基地。在人员培训方面，培训得不到企业 领导的重视，往往流于形式，且为了减少培训费用，培训内容只是涉及具体的生产方面，培 训需求分析、培训效果评估等工作并未开展，培训效果也大打折扣。 4、激励有效性差，激励手段单一。目前，该企业的激励手段只有薪酬激励，干得好就 加薪，干不好就降薪。但是，由于缺乏合理的评价体系的支撑，其激励存在不公平的现象。 另一方面，其激励并未抓住员工的真正需求，特别是对核心人才的激励，也因此产生了较高 的人员