信息工作人员之心理资本和工作满意及生活满意之关系.pdfVIP

信息工作人员之心理资本与 工作满意及生活满意之关系 1 1 李牧衡 林子铭 (1. 台湾中央大学信息管理系) 摘要:现今企业最需要的人才不仅是拥有高度技术能力，还需要强健心理状态、能适应高度压力的员工，而信息 人员所面对的压力更高于其他产业，如何让信息人员同时在工作与生活上获得满足成为重要的议题。本研究以心 理资本 (Psychological Capital)的角度了解是否拥有自信心、希望、乐观以及韧性的信息人员较容易成功，同 时在工作与生活上也有较高的满足。 研究结果显示，信息软件产业创业家在各项心理资本上均较信息高阶经理人与一般从业人员为高，显示拥有 心理资本是信息人员成功的一项因素。同时，研究结果也发现心理资本的与工作及生活满意呈现正相关性，拥有 较多心理资本的信息人员，在工作与生活上的满足也越高。 关键词：心理资本、工作满意、生活满意、信息工作人员 Impact of Psychological Capital, Job Satisfaction and Life Satisfaction of Information Software Industry Workers 1 1 Lee Mu-heng , Lin Tzu-ming (1. Department of Information Management, National Central University) Abstract: Information-related workers usually face more pressure than whom in other industries. How to make imformation-related workers have work and life satisfaction is a critical issue. This research uses the view of psychological capital to understand whether the one who has confidence, hope, optimism, and resilience would success easier and has more work and life satisfaction. The result announces that in every demission of psychological capial, sottware industry entrepreneurs performed better than information executive managers and common information-related employees, and discovered psychological capital has positive relations with work and life satisfaction. Key words ：Psychological Capital, Job Satisfaction, Life Satisfaction, Information Software Industry Workers 1 前言 信息人员的心理素质议题因为相关产业高度工作压力而受到重视，尤其是近年来不时发生信 息产业从业人员因工作压力过大导致忧郁症甚或是轻生的案例。本研究希望以正向心理学中的心 理资本角度了解信息从业人员在心理素质上与其他产业人员之差异并且探讨信息人员的心理资 本和工作与生活满意度的关系，藉以检视是否目前的信息从业人员缺乏积极正向的心理，并希望 能研究结果能够给予相关企业在专业能力素质培养外，一个培养信息人才之参考。 2 心理资本、工作满意与生活满意 1