面子组织发展的一个切入点.pdfVIP

2015年 2月 文化 学 刊 Feb．2015 第2期 CuhureJournaI No．2 【文化关注】 面子：组织发展的一个切人点 王 倩 倩 郭 瑞 杜 宇 (清华大学，北京 100084；山东龙视天下传媒集团有限公司，山东 济南 250002； 南京审计学院，江苏 南京 211815) 摘 要 面子渗透到中国社会生活的每一个层面，调节着个人行为和组织行为，它的作用不 容忽视。本文总结面子在组织中的应用：面子的前 因变量和结果变量，以及面子作为中介变量和 调节变量的研究，最后展望面子未来的研究。 关键词 面子；组织发展；人力资源管理 中图分类号 G311 文献标识码 A 文章编号 1673—7725f2015)02—0077—03 收稿 日期 2015一叭 一26 基金项 目 本文系江苏省高校哲学社会科学基金项 目(项 目编号：2010SJB880083)的研究成 果之一。 作者简介 王倩倩(1982一)，女，山东济南人，主要从事领导力、心理健康研究。 面子首先是个体的自我拥有、自尊的表 从三个层面来看：一是个体层面，包括个人的 现，然后再通过与他人的互动得 以实现。中 个性特质、行为、外貌、教育背景、职位等；二 国人的 “面子”应 由两方面构成：自我拥有和 是关系层面，同个人有密切关系的亲属、密 他人给予…。林语堂先生形容面子、命运和 友、同事、同学的特征，如地位、身份等；三是 人情为统治中国的三女神，而面子是这三女 群体层面，包括个人所在的家庭、单位、家乡 神 中最有力量的一个 ，中国人正是为它活 等群体特征。此研究具有较强的理论意义和 着_2J。在中国这种非常重视和谐的集体主 实践意义，能更好地分析中国的面子现象，但 义社会中，面子对社会和谐起着极其重要的 是，此研究数据资料只来源于现代 电视剧的 作用，对于企业发展的重要性也不例外。 故事片段，有一定的局限生『。 (二)面子的结果变量研究 一 、 组织中面子的实证研究 Redding(1982)等采用发放问卷和 内容 分析的方法 ，发现面子是管理行为和商业 (一)面子的影响因素研究 行为的重要因素，它的重要作用体现在两方 He(2011)采用面子分析的方法(即从电 面：一是在非正式组织中，面子影响同事间的 视剧 《乡村爱情故事》中选取一个浪漫爱情 社会关系；二是在组织的谈判中，面子发挥了 故事中的2O个片段) j。从这些故事片段 重要作用。在商业谈判中，商人都乐意给他 中，分析影响面子的因素，从面子易感性的角 人面子，而对于危及他人面子、挑战他人面子 度重新定义面子，他认为影响面子的因素应 的行为，个人不愿尝试。 Lin和Ho(2010)以中国为例，进行了关 结果的外部效度。 系和组织公民行为(OCB)的研究 J。在此 (三)面子作为中介变量 研究中引用了Lee等 的研究结果：关系包 关注 自我面子的人易采取支配型解决冲 括面子、互惠互助和