绩效考核七大问题-张涛.pptVIP

民营超市绩效考核的七大问题 民营超市绩效考核的现状 认为绩效考核很重要：100% 正在实施绩效考核：80% 绩效考核效果显著：20% 绩效考核失败的原因 1、考核本身的问题： 绩效工资比例太高，员工缺乏安全感 考核指标设置太多，考核缺乏侧重点 考核动机不够人性，任务定得太离谱 考核沟通不太到位，员工理解有偏差 绩效考核失败的原因 2、考核以外的问题： 薪酬水平太低，员工没动力 人员储备不足，员工没压力 关键人物抵触或者不支持 绩效工资结构 绩效工资比例 总体原则 根据发展定架构 根据架构定职责 根据职责定考核 各部门KPI考核指标 特殊门店的考核指标 新店 竞争店 亏损店 门店平衡系数 人均销售 人均面积 任务一定要合理 猴子的实验 任务制定参数 历史数据 增长率 盈亏平衡点 行业标准 突发事件（竞争、修路、整改、天气等） 任务一定要分解 日本马拉松冠军的成功秘诀 考核沟通三部曲 考前动员 动员大会 签订责任状 行动宣誓 考中跟进 早会 周会 月会 考后造势 考核看板 表彰大会 措施 优化盈利模式 减员增效 让利 措施 关键岗位长板凳计划 储备干部集训营 365招聘日 措施 绩效考核委员会 持股计划 最后的建议 流于形式 急于求成 * 一、绩效工资问题 固定+绩效 固定+绩效 高级 固定+绩效 底薪+提成 中级 底薪+提成 底薪+提成 初级 管理层 员工 发展阶段 20-30% 70-80% 基层 30-40% 60-70% 中层 40-50% 50-60% 高层 绩效工资占比 固定工资占比 岗位级别 二、考核指标问题 配送中心 KPI指标（最多5项） 信息部 财务部 企划部 人力资源部 拓展部 采购部 营运部 店长 客服组 收银组 防损组 理货组 部门 总部 门店 权重（%） 类别 三、考核任务问题 四、考核沟通问题 考 前 动 员 考 中 跟 进 考 后 造 势 五、工资水平问题 六、人员储备问题 七、核心团队问题