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电信网上营业厅
电信网上营业厅
建设方案
建设方案
长沙市中智信息技术开发有限公司
长沙市中智信息技术开发有限公司
CHANGSHA ZHONGZHI INFO. TECH. DEVELOPMENT CO. LTD.
电信网上营业厅建设方案
目 录
1.建设背景2
2.现有系统状况 2
3.网上电信营业厅的建设目标及总体构架 ...3
3.1总体建设目标3
3.2总体设计思想4
3.3总体模型设计5
4.系统功能设计 6
4.1前端业务受理功能设计6
4.2后台功能设计15
4.3电信业务接口设计18
4.4延伸服务平台设计21
4.5支付模式设计21
5.系统安全策略设计24
5.1网络防护24
5.2管理安全29
5.3故障与备份29
5.4传输安全及身份认证30
5.5存储安全31
6.关键开发技术论证32
6.1基于分布计算环境的中间件技术 32
6.2站点建设33
6.3后台管理：39
6.4与前端接口39
6.5与电信业务接口40
6.6支付模式技术说明：41
7.网络逻辑结构图43
8.附录：引用标准44
地址：长沙市国家高新技术开发区炎炬村M2 组团金荣科技园七楼
电话：0731-8801388 8809446
传真：0731-8921288 - 1 -
电信网上营业厅建设方案
1.建设背景
为了全面适应中国加入WTO 电信行业面临的竞争，早在1997 年，中
国电信集团公司就意识到，随着网络经济的发展，电信运营商面临巨大的挑
战和机遇。1998 年在取得一些试点经验的情况下，全面启动电子商务战略。
中国电信集团公司实施的电子商务战略主要定位在以下层面：
l 为中国电信自身用户提供电子商务服务，从传统的经营模式逐步与网
络经营模式融合，提高服务质量，降低运营成本，跨越时空限制，为
中国电信原有的各种用户和网络资源的进一步利用打下基础，从而与
原有的业务产生互动的效益。
l 为业务服务用户提供电子商务的通道服务，从而实现传统网络服务向
结合信息服务模式的转变，建立以中国电信为中心的业务合作平台，
进而为其他网络运营商提供业务资源服务并与原有的业务产生互动的
效益。
l 利用各种资源优势为用户提供电子商务延伸服务。
据集团公司文件（中国电信市场[2001]151 号）要求，在2001 年三月初
开始试点实施阶段，同时在全国范围内推广。现试点工作已完成，取得了良
好的社会效应。
2. 现有系统状况
现有的一些系统已不能满足业务运作部门的需要，同时也不能实现电信
经营模式的转变，其主要原因在：
ÿ 原来的电信营业厅系统没有后台管理功能，从而不具备形成网络经济下
的新的生产和服务模式的能力，具体表现在以下几点：
n 无法为电信原有的业务提供深层次关联, 以统一的模式为用户提供
地址：长沙市国家高新技术开发区炎炬村M2 组团金荣科技园七楼
电话：0731-8801388 8809446
传真：0731-8921288 - 2 -
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