在全球化个人竞争中脱颖而出.pdfVIP

学知网（ ）专注于提供优质的管理培训课程与 服务。 全球化的个人竞争力优势 全球化时代来临，你必须当一个成功的信息工作者（Information Worker），才有全 球性竞争力。或许有人以为，不在信息产业工作就不是信息工作者，其实现在是 Internet 世界，任何一个人都是信息工作者，因为所有工作都需要处理大量的信息，都面对来自 全球的竞争。 以业务人员为例，现在面临的竞争不只是内部，对手很可能来自国外，所以必须提出最 有竞争力的方案，跟看不见的外国对手竞争。过去上下班的区隔也消失，客户的需求没 有时间限制，国外客户也可以透过e-mail 要求你立刻处理，现在工作的挑战与复杂度都 比从前高的多。 有时会听到别人抱怨，「这不是我们的时代……」。我的想法是，Internet 就是我们的时 代，现在你的公司也许很小，但是网络可能让它一下子长很大，相反的，过去的大财团 也可能一下子倒下。 奇异公司前总裁杰克?威尔许（Jack Welch）一向是我学习的目标，他说奇异公司只有两 个竞争优势，一个是比别人快的学习能力，学习有关顾客的事；另一个是比别人快的转 变能力，把所学到的转变为行动。他讲的竞争优势还是学习，只要不学习就会出局，因 为你自以为已经够好了。 海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。 学知网（ ）专注于提供优质的管理培训课程与 服务。 现在我们必须跟世界竞争，每天必须接收比过去更多的信息，你要有时间吸收分析，那 才是知识。知识也需要沟通，透过开会、写企画去表达想法，并且要善用信息科技工具。 以我自己为例，一天有200 多个e-mail，不可能全都看，所以必须透过群组管理，上司 的信一定要看，直辖下属的信一定要看，重要的必须先处理。我的意思是说身为一个信 息工作者，可以把潜力发挥到极限，我相信每个人都有潜力。 成功的关键在于了解自己 全球竞争，语言是必备能力。很多人很惊讶我没有出国念过书，但是我能每天和国外主 管用英文开会沟通。英文能力重要，是因为沟通的需要，英文不好怎幺沟通？ 大学时代，我把握每个可以和美国的客座教授（甚至他太太）聊天的机会，不断地练习 说英文。语言一定需要每天练习，你可以下定决心，无论写企画书、写e-mail 都用英文 或是每天写一篇英文文章。会话也一样，每天讲就会进步，至少要能讲得快，文法不太 对没关系，外国人能了解意思，跨出障碍的第一步就是要敢讲。我觉得学英文是要有一 个commitment，从今天开始做！ 创新能力也是必备的，我常问同事「Whats different？」和别人不一样的创新是很重要。 海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。 学知网（ ）专注于提供优质的管理培训课程与 服务。 最后，我认为一个人能不能成功，最关键因素是了不了解自己。人生目标、价值观跟工 作目标要能结合在一起，工作才能热情、才能投入。 聪明能快速学习、有创新能力、能快乐地结合工作与生活，就会是成功的信息工作者。 多元环境，容易分心 只不过，常识不等于知识，广博的阅历也不等于知识。常识要持续、深入的钻研才可能 转换成为知识。而目前多元化的环境，在我看来，某一部分却阻碍了年轻一代的工作者 发展多元化知识的可能性。 阻碍的原因就在于现在年轻人的生活太丰富了，有很多诱因鼓励他们到处消费。结果， 多元化的环境到最后造成的，却是生活、娱乐面的多元化，和工作没什么关系。所以， 七年级生跟我们这一代比起来，工作的投入度不会比较高，对生活的投入反而比较高。 而且，多元化的环境也容易让人分心。拿我儿子来说，叫他学钢琴，他根本定不下心去 学，每次总是三催四请，盯了老半天才坐在钢琴前面弹一下子。要是换成我当年有他这 种机会可以好好学钢琴，我现在也变成一代名师了吧。 选对领域，专心发展 海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。 学知网（ ）专注于提供优质的管理培训课程与 服务。 因此，现在的年轻人虽然有他的先天优势，但如果想要更上一层楼，还必须比别人多一 项特质，就是专注。要善用社会的期望，挑一样自己喜欢、感兴趣的领域深入钻研、挑 战。 曾经有一项调查显示，如果你一辈子只做一件事情，那么你成功的机会有100%。可是如 果你多做一件，精力被分散了，那么成功的机会只剩下50%。以此类推，做的事情愈多， 成功的机率愈低。 拿两个刚踏出校门的同学来做比喻。如果一开始就让甲同学管理乙同学，乙同学一定不 服气，觉得甲同学凭什么管他。但如果过