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实例分析商城提高盈利能力的那些事.pdf
实例分析商城提高盈利能力的那些事
笔者公司有一个商城站点,建站以后其盈利能力一直不温不火。没流量?网站投了
很多词的竞价广告;流量太贵?去年下半年,该站很多主要关键词基本都在百度前三。
同行业的其它公司,很多销量与盈利能力都还不错,笔者的这个毛毛雨车位锁商城,
为何运营得举步维艰呢?怎么来突破这个困局,让商城快速盈利,笔者是如下做的。
一、分析网站与同行
竞争对手永远是最好的老师。笔者分析同行,主要是从搜索引擎与阿里系这两个
平台进行分析,这里主要讲搜索引擎。从百度搜索车位锁,笔者分析其竞价广告投放
力度,投放页面与各厂家网站的整体自然流量。
通过初步观察,笔者锁定了A、B 与C 三个主要竞争对手。
A 站,其产品为贴牌生产,主要由一家品牌运营公司运营。其车位锁定位于中高
端,竞价广告,联盟广告与seo 都做得不错。
B 站,其车位地锁产品为厂家直销,产品定位于中低端,主要做批发。最为重要
的是,这家厂家与笔者同城。
C 站,其实C 厂家有多个站点,主要做批发,同时兼做零售。笔者观察其三个网
站,是有专门的团队在维护。
分析主要竞争对手后,笔者分析这些厂家,主要是做产品批发,其次主推盈利能
力较高的遥控车位锁,而不是几乎微利的手动产品。
二、产品定位
毛毛雨这个品牌知名度不够,公司做得是小本创业,不可能如58 同城那样大面积
投放广告。分析几个竞争对手后,公司将主要精力放在利润较高的遥控车位地锁产
品。举例来说,一个遥控产品售价500 元,而手动产品售价才几十元,其利润肯定不
在一个档次上。
确定了遥控产品后,公司再推主流销售量较好的几款产品。如同样是遥控产品,O
型就比D 型畅销多了。因为公司没工厂,最怕库存,所以公司主推主流的O 型、U 型
与X 型遥控产品。
产品定位,当然还有其他因素,如价格与销售方式。公司有淘宝店铺与若干个站
点,淘宝销售产品的价格与网站的报价不一样。所以,客服在接电话前,首先得问客
户从哪个平台进来的。其次,在对批发与零售问题上,公司坚持同时做批发与零售。
批发由经理跟进,而零售则由客服跟进。
三、流量那点事
对于流量,笔者一直有个观点,并不是流量越多越好,但一定要精准。如搜索
“车位锁”的,可能是想了解一下该产品;搜索“车位锁价格”,其肯定有购买欲望;
搜索“长沙车位锁哪里有买”这类词的浏览者,其购买欲望最强。在对待流量这方
面,笔者做了如下事情。
1、竞价广告投放精准
车位地锁这款产品,对产品上门安装,维护与售后技术支持要求较为强烈。笔者
投放的广告,大都是湖南,或者毗邻的几个省份。
2、seo 方面
除了将精力投入在优化几个主关键词后,笔者从百度竞价后台挖掘了一批词,然
后再有针对性的将这些词布局在频道页,或者用文章页来优化。还有,根据部分消费
者的搜索习惯,同时也为了分散风险,笔者在大量b2b 平台布局了很多“地区+产品”
的长尾词。
3、刻意塑造品牌
品牌这方面,笔者是被竞争对手A 被逼上的一节课。A 投放了大量网盟与竞价广
告,并在很多b2b 与问答平台做了品牌宣传。其实,A 的产品也是贴牌生产,自身并
无生产厂家。笔者在进行外链建设与软文投放时,也不断加强品牌宣传。力求达到,
让部分人买车位锁就想到毛毛雨这个品牌。
四、转化率那点事
流量是让有需求的人,尽可能找到我们。但找到你们,其产品若无优势,客户很
有可能选择其它产品。在怎样对待转化率这方面,笔者公司做出来如下调整。
1、专业、专注做一类产品
笔者的这个商城,以前除了做车位锁外,兼做汽车挂件,汽车香水等。通过一年
数据分析后,笔者分析这网站成交的汽车香水类产品寥寥无几。所以,笔者就删掉了
该类产品以及其频道。如今的频道布局如下所示。
2、列出最重要的产品
笔者的思路与做法是,首页第一屏出现重要产品,导航次导航等多处给重要产品
提供入口。总之,让有需求的客户2-3 词点击,就很便捷的找到所需求的产品为佳。
3、时刻监控网站
如今网络营销竞争空前激烈,时刻监控网站数据,如浏览者进入网站,马上就主
动询问其需求。而不是被动的等浏览者来询问,而白白浪费很多潜在的成交机会。其
次,还可以分析浏览者浏览了哪些页面,其停留时间,哪些搜索词成交量最大等等。
五、写在最后
如今的网络营销时代,企业网站并不是个产品品牌展示平台,而是一个营销平
台。网站的作用是承接从搜索引擎等方面
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