chap.1项目和项目管理.ppt

项 目 管 理 张方华 苏州大学商学院 2011.2 项目：一项难以完成的使命 自1994年以来，Standish Group花费很长时间对IT产业项目的成败情况进行了调查研究，由此形成的《The Standish Group CHAOS Report》也是IT历史上规模最大、持续时间最长的研究报告。在1994年，Standish Group对8400个IT项目（投资约250亿美圆）的调研结果如下：31.1%的项目被中途取消或提交的成果不能使用；52.7%的项目完成了，提交的成果也能使用，但他们仅实现了计划成果功能中的一部分，而且超期、超出预算；仅仅有16.2%的项目能按时在预算内实现预定成果功能。 2000年发布的结果：彻底失败的项目仍占23%；能够完成但工期、费用和功能不符合要求的高达49%；达到目标的比例为28%。 我国的项目管理 福州长乐国际机场：投资近30亿元，目前客流量和货邮量只达到设计规模的1/3，航站楼和生活区大量闲置，运营5年累计亏损达11亿元； 广州乙烯工程：投资80亿元，试产3个月，因产量只有11.5万吨，无法形成市场规模而被迫停产。现每年需还贷7.2亿元，设备维修费8400万元。 湖州汇晶化工厂的纳米产品开发： 舟山大东方石材公司的项目开发： 杭州国际汽车零部件交易中心项目； 杭州郡亭房地产项目开发; 苏州的轻轨工程……. 第一章 项目与项目管理 主要内容： 了解项目管理的发展及其应用 了解项目的定义和特征 了解项目管理的基本概念及其主要内容 了解项目管理的阶段划分及其内容 一、项目管理的发展及其应用 项目管理的历史 项目管理发展的动力 项目管理的发展过程 项目管理和其它学科的关系 项目管理的发展现状 关于IPMP认证 1.项目管理的发展历史 项目管理有着悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠等等。 项目和项目管理起源于工程和工程管理: 传统的项目和项目管理起源于建筑业（1950年代后，成为推动项目管理的主力，学术界将1980年以前的项目成为传统的项目管理）; 现代项目与项目管理开始于大型国防工业：二战期间，美、德、日将项目管理用于武器系统开发；二战结束后，军方仍旧扮演主角，开发了PERT以及WBS，EVM等基本方法；90年代开始，项目管理影响扩展到其他行业，如：电讯、IT业、制造业、金融业、能源和制造业等。 原因分析： 由于项目管理的一次性、单件性特点，不能适应制造业的连续重复特点，所以1980年代以前没有项目管理用于制造业; 1990年代后，信息经济环境中，事物的独特性取代了重复性过程，信息的动态性使灵活性成了制造业新程序的代名词，而项目管理是实现灵活性的关键。 国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学: 国际项目管理协会，成立于1965年； 美国项目管理学会，成立于1969年； 当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场和竞争，注重人的因素，注重顾客和柔性管理。 2、项目管理发展的动力 3.项目管理的发展过程 4、项目管理学科和其它学科领域的关系 专业 技术 知识 5、项目管理的发展现状 一门学科:管理理论的一个新的研究方向 广泛开展“项目管理知识体系”的研究 一个专业 在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位 一种职业 职业项目经理 项目管理专业资质认证 6、国际项目管理发展的三个趋势 项目管理的全球化: 主要表现在国际间的项目合作日益增多，国际化的专业活动日益频繁，项目管理专业信息的国际共享。 项目管理的多元化: 行业领域及项目类型的多样性，导致了各种各样的项目管理方法，从而促进了项目管理的多元化发展。 项目管理的专业化: 突出表现在PMBOK的不断发展和完善，学历教育和非学历教育竞相发展，项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。 7、当今国际项目管理发展的三个热点 证书制热 培训热 软件热 8、国内项目管理专业组织 中国项目管理研究委员会PMRC 是中国唯一的一个全国性跨行业项目管理学术组织 1991年成立，至今已有10多年的历史 举行了数次国内项目管理学术会议和国际会议 建立了中国项目管理知识体系，引进了国际项目管理专业资质认证IPMP 代表中国加入了国际项目管理协会IPMA，成为其会员国组织 PMRC的目标是致力于中国项目管理的专业化和国际化发展 9、关于IPMP考试 IPMP注重能力考核，能力＝知识＋经验＋个人素质是其基本定义 IPMP C级以上考核，级别越高对于经验的要求越严格 IPMP 笔试考核注重于解决实际问题的能力，并且试题考核以案例为导向 WORKSHOP与案例报告是IPMP特有