《战略管理学》综合测试题（二）答案.doc

《战略管理学》综合测试题（二）答案 单项选择 1.C 2.B 3.C 4.B 5.B 二、多项选择 6．ABCD 7.BCD 8.ABCDE 9.ABCE 10.ABCDE 三、判断分析 1，错。外部环境分析的方法包括EFE矩阵和CPM矩阵分析法。 2. 错。这个概念是普拉哈拉德和哈默尔提出的。 3 错。两者可以交互使用。 四、简答 1．建立外部因素评价(EFE)矩阵的步骤. 步骤1，列出影响外部环境的因素。因素总数在10-20之间，包括企业所面临胡机会和威胁。首先列举机会，然后列举威胁，要尽量写具体。 步骤2，赋予每个因素一定的权重，以表明该因素对于企业经营成败的相对重要性。权重的数值由0.0（不重要）到1.0（非常重要），并使各因素权重值之和为1。机会往往比威胁得到更高的权重。确定权重的方法包括对成功的竞争者和不成功的竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识。 步骤３，按照企业先行的战略对各因素的有效反应程度为各因素进行评分。范围为１－４，１表示反映很差，２表示反映为平均水平，３表示反应超过平均水平，４表示反应很好。 步骤４，将每个因素的权重与相应的评分相乘，得到各因素的加权得分。 步骤５，将所有因素的加权分相加，以得到企业外部机会与风险的综合加权评分值。 2．试述如何开展SWOT分析。 SWOT分析法，是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。这里，S是指企业内部的优势，W是指企业内部的劣势，O是指企业外部环境的机会．T是指企业外部环境的威胁： 企业内部的优势和劣势是相对于竞争对手而言的，一般表现在企业的资金、技术设备、职工素质、产品、市场、管理技能等方面。判断企业内部的优势和劣势一般有两项标准：一是单项的优势和劣势。例如，企业资金雄厚，则在资金上占优势；市场占有率低，则在市场上占劣势。二是综合的优势和劣势。为了评估企业的综合优势和劣势，应选定一些重要因素，加以评价打分，然后根据其重要程度按加权确定。 企业外部的机会是指环境中对企业有利的因素，如政府支持、高新技术的应用、良好的购买者和供应者关系等。企业外部的威胁是指环境中对企业不利的因素，如新竞争对手酌出现、市场增长率缓慢、购买者和供应者讨价还价增强、技术老化等。这是影响企业当前竞争地位或影响企业未来竞争地位的主要障碍。 SWOT分析法依据企业的目标，列表定出对企业生产经营活动及发展有着重大影响的内部及外部因素．并且根据所确定的标准，对这些因素进行评价，从中判定出企业的优势与劣势、机会和威胁。常用的方法是对所列出的因素逐项打分，然后按因素的重要程度加权并求和，以判断其中的内部优劣势以及外部环境的机会和威胁。企业在此基础上，选择所要从事的战略。 3．战略分析的基础是什么? 企业进行战略分析的基础包括两个方面，一是对企业外部环境的分析，主要是企业宏观环境和行业环境，二是对企业内部环境的分析，指对于企业内部条件(包括资源、能力和核心能力)的分析。 企业外部环境分析有利于企业分辨影响企业发展的各种外部因素，认清所面临的机会与威胁。企业的宏观环境分析包括对于政治法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境和自然环境内分析了这些因素的发展变化对于企业的战略管理有着直接和间接的影响。企业的行业环境是对企业生产经营过程有着最直接影响的因素。对行业的分析包括： (1)行业定位。可以使企业明确自己所在的行业或要进人行业的特征。 (2)行业的演变。企业了解行业结构的演变过程．预测其演变趋势，可以找到问题的原因，激励结构形成变革。 (3)行业组织。朽场结构影响企业经营行为，进而影响着企业效益，企业可以借以指导如何面临变化的市场结构，选择经营行为，获取更好效益。 (4)行业动态。掌握行业内的竞争状况，确定自己的战略。 企业内部条件是决定企业优势、劣势的基础，也是决定企业能否通过正确的战略实现与外部环境适应的基础。对于企业拥有的资源、能力和核心能力的分析，可以使企业明确自己的力量和弱点所在，寻找适合自己的战略，获取竞争优势。 4.简述潜在优势矩阵理论的内容 潜在优势矩阵，是根据行业竞争优势潜力划分行业的一种方法。它根据能够取得竞争优势方法的数量来划分每个行业，以此反映对竞争者行之有效的战略的数量。它还根据竞争优势的规模和变化划分每个行业，并由此反映各战略之间获利能力的差异。 在矩阵中，每个象限反映出不同的竞争模式。右上象限表明，这类行业拥有许多可以获取大量竞争优势的方法。有着许多不同的竞争战略，进行着多样化的竞争。其中，一些企业能比另一些企业有较多的收益。同时?还有一些企业应用着各种差异化战略。左上象限表明，这类行业拥有许多可以获得少量竞