吉林省医疗机构院务公开实施方案.doc-附件1.docVIP

附件1： 吉林省医疗机构院务公开实施方案 为进一步规范全省各级医疗机构院务公开工作，增强管理和服务的透明度，保障社会公众的有效监督和医院职工的民主权利，促进医院科学管理，构建和谐医患关系，特制定此方案。 一、院务公开的指导思想 深入贯彻党的医疗卫生方针、政策，维护人民群众的健康权益，通过医院院务公开工作加强社会公众监督和医院职工民主监督，促进医院牢固树立“以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展，为人民群众提供更好的医疗服务。 二、院务公开的基本原则 院务公开应当遵循合法规范、完整统一、真实有效、及时准确的原则，除党和国家秘密事项以外，其余事项都要对外公开。 三、院务公开的工作要求 全省二级以上公立医疗机构要利用医院的门户网站、现有的公示场所、职代会、单位领导接访日、便民就医手册和单位简介等宣传渠道，有条件的单位可设立电子显示屏和电子触摸屏推行院务公开，以提高医院工作的透明度，切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。要将院务公开工作做为医院管理的一项基本制度贯彻落实。 四、院务公开的日常监督 院务公开日常监督分为外部监督和内部监督两种形式。卫生计生行政部门、社会公众、服务对象、新闻媒体、医疗机构监督员和有关单位对医疗机构的院务公开进行外部监督。医疗机构的内设管理部门、业务科室以及职工对医疗机构的院务公开进行内部监督。 医疗机构接到日常监督反馈意见后