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●经营管理 新世纪人力资源变化浅析 古丽佳娜提 摘要人力资源管理者应培养全球化的观念，注重入力资源自身的开发，注重工作环境的变化。 关键词 人力资源 管理 知识经济 进入新世纪，我们就已听到和看到了“以知识为 己从以行政管理为主的传统角色转向企业经营者的 based 基础的经济”(Theknowledgeeconomy)这一用语。最敏锐的良好合作伙伴。 这一用语狂热地用于描述新的相互联系的经济和工 作场所以及家庭内新实现的技术的正面效果。同样， 一、人力资源管理者应培养全球化的观念 它也被用于哀叹劳动力中蓝领部分缩小的效果。 公司发展的日益全球性是知识经济时代的重要 这是一个以知识和信息的生产、使用、分配为社 指标之一。随着计算机技术的重点从做帐转向高速 会发展和经济增长的基础的时代。“以知识为基础 通讯，收敛式发展(Convergent 的经济”，描述了计算机化和高新技术电子产业对国 在运输业，计算机技术和电子通讯能力的发展，创造 民生产总值(GNP)贡献的比例在不断增长。它是了一个富有潜力的、摆脱了束缚的经济构架。在其 中，不但全球市场，而且全球劳动力的蓄积库也在出 “知识管理”(Knowledgemanagement)背后的原动力。 “知识管理”是传统的组织结构为更好地顺应高技能 现。在许多情况下，电子公司的全球化已经产生。 worker)所做的适应性例如，超过100家的美国公司把他们软件的“代码切 的“以知识劳动者”(Knowledge 改变，这些知识劳动者工作在性能良好的工作场所， 片”(Code 提供着解决复杂问题的服务。这意味着科学技术的 员来完成工作，并在一夜之间用电子传播手段送回 迅猛突破与运用，使人们的生活、工作、学习变得节 美国，而这些项目员的劳动成本只相当于美国本土 奏更快、内容更丰富。在这高度信息化、网络化的时 所需的一小部分。事实上，估计已有超国400万的 代，经营、贸易等一切活动都可以在任何时刻、任何 外国人属于直接受雇于美国的劳动力。再如，“精致 地点瞬时展开。这也意味着人力资源将面临新的机 的冰球设备在瑞典设计，由加拿大资助，在美国克里 遇和挑战，人力资源管理也必须面临新的变革。 夫兰和丹麦装配，分发到北美和欧洲，所用合金的分 美国著名石油化工企业AMOSO的人力资源总子结构是在美国特拉华进行研究，并注册了专利，而 Anderson指出，适应未来经济发展和市场合金是日本制造的，所进行的一次广告战是在英国 监Wayne 竞争的合理、理想的人力资源管理者应该是，用 构思、在加拿大拍摄胶片、在英国配音复制、在纽约 25％的时间着手战略性人才资源规划，用50％的时进行编辑的”。因而，在资金、产品流动、人员迁移的 间考虑人力资源咨询和技术开发，还有25％的时间 全球化世界里，对于一个企业来说，劳动力的国际化 可以进行有关人力资源管理的行政性、事务性工作。 并不是一个让人感到惊慌的事情。不同肤色、不同 然而，目前大多数人力资源管理者还是把更多、更好 民族的经理完全有可能坐在公司最高会议的圆桌 的时间和精力投放到行政事务中去，用在人力资源 旁，讨论公司的发展战略；来自全球不同地点的员工 规划上的时间则很少。这也是人力资源流动趋向发 也完全有可能在同一条流水线上装配同一辆汽车。 达国家、发达城市的重要原因。因此，人力资源管理 显然，这对于人力资源管理者来说，必须要求具备全 必须变革，人力资源管理者也更需要注意到未来的 球化的观念，逐渐培养起对国际经营实践、国际人力