全球化和组织管理变革.pdfVIP

第三届中国软科学学术年会论文集 全球化与组织管理变革 盎吾伦 中国社会科学腕哲学研究所 摘要垒球化发展势如硅竹，迅猛异常，培传统的经营方式，组织形式和 管理模式带来巨大的冲击和挑战，要求组织管理有一个根本性的变革。 本文通过组织管理历史沿革和全球化的新格局论证了当前组织管理变革的 越然性和合理性。讨论了垒球化时代组织管理的新特征，介绍了“全球商业生态 系统”、“未来情菁分析”等新概念以厦将姐织看作复杂适应系统的基本条件。 关键词全球化组织管理奎球商业生态系统未来情景分析 全球化的发展势如破竹，迅猛异常，它给传统的经营方式、组织形式和管理模式带来 巨大的冲击和挑战。信息和知识，正在取代实物商品和有形资产，成为商业流通的主体： 信息知识、人员和资金在全球范围内快速流动，全球竞争与合作的趋势大大增强，不确定 性因素加大．灵活性环境变化的要求增加，传统的价值观念也将发生重大的变革。这一切 都要求组织管理模式加以变革。以下我将论证组织管理必须适台垒球化发展的新格局而 加以变革并对怎样进行变革提出一些粗略的思考。 一、组织管理模式是历史的演变 人类社会自从有了组织管理，其模式总是随着社会发展而不断演变的，没有哪一种组 织管理模式可以以不变而应万变。 千年来，组织管理形式大致经历了四个阶段的演变。 第一阶段是古代部落，管理决策权掌握在部落酋长或长者族长手中，这与当时的环境 条件相关。这种组织管理形式直到现在仍在小型企业或家族式的商业机构中残存着，旅 长或家长的权力支配一切。 第二阶段是随着技术和社会复杂性的增加，官僚制度出现了。这是一种适应技术和 地区专业化需要相一致的组织管理方式。天主教和罗马皇帝的统治就是这种组织管理形 式。中国的封建官僚司体制．君君臣臣父父子子都是这种官僚主义的典型。大多数政府 机构和社会组织都是这种以权力为核心的官僚主义模式组织起来的。 直到十九世纪50年代，各发达国家都还实行中央集权，虽然集权管理方式与以前有 所区别。但“中央集权成了第二次浪潮各国先进的精致的企业管理方法”。 第三阶段从20世纪开始。生产的进一步发展，技术工艺的日益复杂，劳动分工的更 加专业化，文书工作的繁多纷杂，这就在老板与工人之间出现了一批行政首脑和专家。老 板的决策受到协调整个企业的专家的影响和控制。于是一个行政首脑阶层出现了。他们 ——336—— 经济全球化与中国的发展 的权力不再来自对生产资料的占有，而是来自对整个企业组织工作的控制。这就是经理 阶层的出现，所有权和控制权的分离，股东和管理权相分离。但这个时期的组织形式是各 种形式的金字塔结构和等级制，相互竞争与零和博奕。 第四阶段从20世纪90年代开始。随着知识经济的出现和经济全球化的加速，组织管 理出现了许多新观念、新形式、如商业生态系统组织、虚拟组织、网络、全球公司，有人称前 一阶段为“管理资本主义”(Mara堰efialCap{talism)，而新的阶段则被称为“合作资本主义” (Collaborative Capitalism)。合作资本主义下．管理者与雇员不再利益相争，而是共享某些 所有权，共同控制企业及其资源。 在新的环境条件下，组织管理的目标、任务和手段都发生根本性的变革。用数字可视 系统与咨询公司总裁戴维·蒂科尔的话说：“我们看到的不是经济中的细微变化。这是生 产史上划时代的变化”。 就公司来说，网络革命正在攫化新企业模式的诞生。公司要在新世纪兴旺发展，就必 须抛弃工业时代的理念，建立一套全新的指导原则。 二、组织管理正面临变革以适应全球化的新格局 今天，全球化已成为强劲的时代潮流。而全球化意味着旧有的国际秩序被打破，新竞 争原则被确立，也就是竞争原则打败了组织原则的过程，“表明霸权时代的结束”。 全球化使竞争大大增强。“来自全球化巨型企业和以知识为基础的，敢于创新的企业 家们的竞争不断加剧，将驱使企业去寻找能带来竞争优势的新资源和新的同盟者，咀便在 竞争中生存下去”。 另一方面，如上所述，国际间的合作也将加强。竞争中台作，合作中竞争。这种全球 化带来的新格局，使组织管理面临着更加复杂的新形势，就企业发展来说，真可谓“形势逼 人”。《展望2010年》的研究得到如下结论。