新公共服务理论视野下当代中国服务型博物馆探析——以湘潭市博物馆为例.pdfVIP

总第 564期 管 理 观 察 20l5年 1月 第 l期 Management 0bServer 上句 出版 新公共服务理论视野下当代中国服务型博物馆探析 以湘潭市博物馆为例 罗 吉 (贵州大学公共管理学院，贵州 贵阳 550025) 摘要：本文以新公共服务理论和新博物馆理论为基础，以湘潭市博物馆为例，对当代中国博物馆管 理改革面，临的问题和发展现状进行了分析，指出了当前制约我国博物馆发展面临的一系列问题，并提出 了相应的改革方案，提出当代博物馆的建设人事管理以人为本、投资与经营补偿多样化、绩效管理实施， 提升博物馆文化功能和吸引力，构建服务型博物馆。观众即所谓的 人“”是博物馆治理的核心，因此要 加强文化产品提供者与接受者的沟通协调，使博物馆具有完善的整合力与回应力。 关键词：新公共服务 新博物馆理论