毕业设计（论文）-招商银行网上银行功能评价及风险防范分析.doc

……………………. ………………. ………………… XX农业大学 毕 业 论 文 题目：招商银行网上银行功能评价及风险防范分析 学 院 经济管理学院 专业班级 二〇〇七级金融四班 届 次 二0一一届 　 学生姓名 学 号 指导教师 二O一一年六月二十日 装 订 线 ……………….……. …………. …………. ……… 说 明 一、指导教师评语根据学生实习及撰写论文情况进行评定： 1、对待实习的态度及实习纪律的遵守情况； 2、能否准确熟练地进行观察记载、搜集整理、查阅资料及运用数据的水平； 3、能否准确熟练地进行各项操作，并运用所学知识解决实际问题； 4、能否很好地完成任务书规定的工作量。 二、评阅教师意见参照以下几方面进行评定： 1、论文选题的实用性、分析的科学性和体系的完整性； 2、获取资料是否丰富，处理资料是否科学、严谨； 3、综合运用基础理论和专业知识的深度、归纳、概括及运算的能力； 4、文字表达能力，文章的逻辑性。 三、论文答辩成绩由答辩小组根据学生语言表达能力及回答问题的准确性进行评定。 四、论文综合评定成绩按优秀、良好、中等、及格和不及格五级计分。 五、毕业论文的成绩评定按照《毕业论文评分标准》综合评定。 六、论文由学生本人按照《毕业论文（设计）规范》用计算机排版、打印，一律使用统一封面（16K）。 七、学生的论文文本（含任务书、图片等）由学院按学校规定存档。 目 录 1 引言 5 2 网上银行概述业务概述 5 2.1 网上银行的含义 5 2.2 网上银行的功能 5 3 国内外网上银行的发展状况 8 3.1 国外商业银行网上银行务发展状况 8 3.1.1 国外网上银行的发展历程 8 3.2 国内网上银行的发展状况 11 3.2.1 国内网上银行发展的背景 11 4 招商银行网上银行功能评价及风险防范分析 15 4.1 招商银行网上银行的经营现状 15 4.1.1 招商银行网上银行的整体评价 15 4.1.2 招商银行网上银行的功能评价 17 4.2 招商银行网上银行面临的风险 26 4.2.1 软硬件问题带来的风险 26 4.2.2 网络经营商所致事故或障碍带来的风险 27 4.2.3 银行内部工作人员违法操作带来的风险 27 4.2.4 关于因不可抗力导致的事故或障碍 27 4.2.5 黑客或计算机病毒入侵网银系统带来的风险 28 4.2.6 网上骗盗的风险 28 5 招商银行网上银行的风险应对措施对策 28 5.1 技术手段是网上银行安全运营的保证 28 5.2 管理是网上银行安全经营的关键 29 5.3 网上银行健康发展必不可少的法律环境 30 6 结论 32 参考文献 32 致谢词 32 Catalog 1 Introduction 3 2 Overview of Internet-bank 3 2.1 Concept of Internet-bank 3 2.2 Function of Internet-bank 4 3 The development situation of Internet-bank both domestic and overseas 6 3.1 The development of overseas Internet-bank 6 3.1.1 Development Courses of overseas Internet-bank 6 3.2 The development of domestic Internet-bank 9 3.2.1 The development background of domestic Internet-bank 9 4 E-Bank Function evaluation and risk analysis of China Merchants Bank 13 4.1 The marketing of China Merchants Banks Internet-bank 13 4.1.1 Overall evaluation of China Merchants Banks Internet-bank 13 4.1.2 Function evaluation of China Merchants Banks Internet-bank 15 4.2 Risks of China Merc