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護理業務在電腦的應用 長庚紀念醫院 行政中心 楊麗珠副主任 現代資訊化的趨勢 掌握先機 決策千里 專屬資訊系統 人人皆能受惠 醫療資訊化的範圍 個案管理 人力資源管理 物料管理 財產效益管理 財務管理 護理業務範圍 護理行政業務 護理臨床業務 護理行政業務 規章制度管理 資材、資產管理 人力資源管理 預算管理 行政改善專案管理 護理臨床業務 個案健康管理 護理品質管理 醫療資材管理 在職教育訓練管理 護理個案研究 護理業務資訊化之意義 應用科技，簡化作業程序 縮短取得資訊時間，掌握時效性 達到即時監測管理，減少人為異常 整合資源運用，創造新效益 護理業務資訊系統規劃之決策考量 資訊科技： 視訊會議、手機連線、桌上型電腦、掌上 型電腦(有線、紅外線傳輸)、儀器連線 組織目標 醫院資訊系統 護理資訊系統 護理業務與其他醫療業務的關係 臨床業務 醫療事務 一般行政 研究行政 護理業務的特性 資料多 資料異動頻率高 資料應用量大 資料共用性高 資料提供來源廣 護理業務在電腦的應用 業務流程電腦化 業務流程網路化 資料同質化 資料資訊化 規章制度自動監控化 電腦在護理業務中所扮演的功能 資料收集 資料分析 異常控管 資訊傳遞 護理業務資訊管理架構 電腦資訊 行政資訊 護理資訊 護理業務資訊系統的效益 Make summary data readily available Minimize duplicate Minimize immediate data transfers Localize processing Standardize communications Establish an architect/custodian 未來展望 機構內： 機構外： * * Medical Records Resource Management General Accounting PatientAccounting Patient care Patient Management Strategic Information Modeling CostAccounting Admission/ Discharge/Transfer Patientschedul-ing ER/OutpatientRegistration OtherDepartmentManageme-nt Radio-logy Lab Phar-macy OrderProcessing/communi-cations Careplanning/ charting Results Reporting NursestaffingandScheduling RevenueAccounting/Logs CaseMix AccountsReceivable Billing Payroll AccountsPayable Main-tenanceManag-ement Hum-anResource GeneralLedger/FinancialReporting Budgeting FixedAssets Abstracting/StatisticalReporting ChartManage-ment Concurrent Review Encoding/Grouping/ClinicalData Edit. MasterPatientlndex Application Schematic-Hospital Information System 醫療資訊系統HIS： 一般行政作業系統示範---- 人事、考勤作業、倉儲資材管理 臨床護理作業系統示範---- 護理記錄系統、醫囑系統、檢查檢驗系統 檢查開刀排程、病患伙食、論病歷計酬品管 護理業務資訊建構原則 以個案為中心，護理為主導 護理照護作業系統資訊 入院護理、身體評估 醫療護理處置 臨床路徑特殊處置 出院準備服務計劃 高危篩檢、會診轉介 居家護理--收案、申報、結案 出院狀況評值