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旅游市场学(加试卷).doc
高等教育自学考试
《旅游市场学》考试试卷( A 卷)
准考证号: 姓名: 分数:
一、选择题:(每小题 1分,共 20分)
1.消费者购买行为决定于生产者能否供应某一产品及该产品的价格是否低廉,此营销观点为( )
A.生产观点阶段 B.产品观点阶段
C.营销观点阶段 D.社会营销观点阶段
2.有研究指出,一般来说,人均GNP达到下列水平时就会有出境旅游的需求( )
A.300美元 B.1000美元 C.1500美元 D.2000美元
3.如果按照城市规模,把城市分为大城市、中小城市、城镇,这种旅游市场细分的依据是 ( )
A.地理变量 B.人口统计变量 C.心理变量 D.行为变量
4.在市场挑战战略中,旅游企业集中力量攻击竞争对手的弱点,此为( )
A.正面进攻策略 B.侧面进攻策略
C.围堵进攻策略 D.迂回进攻策略
5.在多角化经营战略中,针对目标市场顾客的潜在需求,发展其他行业的有关业务的发展战略,属于( )
A.技术多角化战略 B.市场关系多角化战略
C.复合关系多角化战略 D.市场创造战略
6.旅游企业在其产品衰退期采取改善和扩充滞销旅游产品的策略,这一策略为( )
A.立刻放弃策略 B.撤退和淘汰疲软产品策略
C.逐步放弃策略 D.自然淘汰策略
7.商标按其专用权可分为( )
A.注册商标和未注册商标
B.统一商标和个别商标
C.全国商标和地方商标
D.营业商标和产品商标
8下列不属于需求导向定价法的是( )
A.习惯定价法 B.理解价格定价法
C.目标效益定价法 D.可销价格倒推法
9.旅游企业选择一级间接营销渠道时,旅游产品一般经过______环节提供给旅游者。( )
A.一个 B.两个 C.三个 D.四个或四个以上
10在旅游产品生命周期的不同阶段,所选取的促销组合形式也应不一样,其中需要持续广告的力度,强化公关的作用的时期是( )
A.成长期 B.导入期 C.成熟期 D.衰退期
11旅游广告利用最多的媒体,也是最早使用、最为常规、最及时的“有案可查”的媒体是( )
A.电视 B.广播 C.报纸 D.杂志
12旅游企业开展市场营销的首要步骤是( )
A.旅游企业生产能力及产品的研究 B.外部环境的研究
C.新产品的开发 D.促销的策划
13.______是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的微观环境因素。( )
A.中间商 B.竞争者 C.公众 D.旅游购买者
14.根据SWOT模型分析方法,当外部有机会,而内部条件不佳的情况下,旅游企业应采取的战略是( )
A.先稳定后发展型战略 B.发展型战略
C.紧缩战略 D.多种经营战略
15.旅游企业开展市场预测,若已确定预测目标,则下一步是( )
A.选择预测方法 B.预测
C.收集、整理和分析资料 D.预测误差分析
16.旅游企业在进行目标市场范围的选择时可采取不同的策略,某一旅游企业选择各不相连的细分市场为目标市场,相似地推出不同品种的专项产品以满足不同消费群体的需求,则该企业采取的策略是( )
A.选择性专业化 B.产品专业化
C.市场专业化 D.产品—市场集中化
17.处于市场挑战者地位的企业会采取各种进攻战略,最间接的进攻策略是( )
A.侧翼进攻 B.围堵进攻 C.游击进攻 D.迂回进攻
18.市场营销组合战略是由______首先提出来的。( )
A.麦卡锡 B.鲍敦 C.卡夫曼 D.雷诺汉
19.就一般而言,旅游企业的知名度是旅游企业的( )
A.真实形象 B.虚假形象C.总体形象 D.特殊形象
20.旅游企业CI战略的灵魂和种子应是( )
A.MI B.BI C.VI D.CIS
二、多选题(每小题2分 共20分)
1.旅游产品依据产品生产方式可分为( )
A.传统旅游产品 B.专项旅游产品
C.人工旅游产品 D.团队旅游产品
E.自然旅游产品
2.旅游中间商根据销售对象可以划分为( )
A.旅游经销商 B.旅游代理商
C.旅游批发商 D.旅游零售商
E.旅游消费者
3.属于旅游市场供给调查内容的是( )
A.旅游者规模及构成调查 B.可进入性调查
C.旅游动机调查 D.旅游容量调查
E.旅游行动调查
4.影响目的地营销潜力最根本的两项指标是( )
A.区位条件 B.旅游资源
C.旅游服务设施 D.旅游目的地管理
E.旅游目的地形象
5.现代营销观念的特点表现为( )
A.关心的重点是产品 B.
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